Nowy klient to zawsze czarny koń i nie jest łatwo zrealizować pierwsze zamówienie, aby klient był naprawdę zadowolony. Ale przy odrobinie cierpliwości i staranności nowy klient może stać się stałym klientem i kontaktować się z Tobą na nowo.
Co może pomóc copywriterowi w tym trudnym zadaniu?
· Dobra reputacja. To najprostsze i zarazem najtrudniejsze. To pierwsza rzecz, na którą patrzy klient. Dobre recenzje mogą tu bardzo pomóc, zwłaszcza te, które są szczegółowe i na właściwy temat, długotrwała praca. Bardzo dobrym znakiem jest szczegółowe portfolio i długi okres pracy na giełdzie (jeśli copywriter pracuje na giełdzie), a także własna strona wizytówkowa i duża lista zrealizowanych poważnych projektów. Wszystko to są oznaki, że człowiek może i chce pracować, co oznacza, że poradzi sobie z nowym porządkiem.
· Doświadczenie w odpowiednim temacie. Nie wystarczy tylko umieć pisać, ważne jest, aby pisać na temat, którego klient potrzebuje, i pisać dobrze, aby klient i klienci klienta polubili teksty.
· Dobre portfolio. Obecność w portfolio dobrze napisanych artykułów na zadany temat to bardzo duży plus w porównaniu z tymi, którzy takiego portfolio nie mają.
· Dobra znajomość języka. Dobry copywriter pisze kompetentnie, bez błędów i irytujących literówek. Nie zapomina o przecinkach, dobrze pisze w różnych stylach, a przynajmniej w takim stylu, jakiego sobie życzy klient.
· Dodatkowe korzyści. Ktoś potrzebuje nie artykułów, ale skryptów wideo, ktoś wymaga znajomości layoutu, a ktoś potrzebuje artykułów ze zdjęciami. Programy do pracy z tekstem i obrazami, możliwość tworzenia własnych zdjęć, znajomość html, umiejętność pracy z informacjami w innych językach, umiejętność tworzenia infografik – to wszystko może być atutem. Dodatkowa wiedza i umiejętności to dodatkowa szansa na zauważenie.
· Dobra indywidualna aplikacja. Bez względu na to, jak wspaniałe jest portfolio, copywriter, który wysyła klientowi pustą aplikację lub ogranicza się do jednego lub dwóch słów, przegrywa z tym, który szczegółowo pisze, dlaczego jest najlepszym wykonawcą projektu.
Wreszcie nie wystarczy zrobić portfolio, ważna jest praca z zamówieniem tak, aby klient czuł, że zwracasz na niego uwagę. Dobrze napisana aplikacja i dobrze wykonane zlecenie to gwarancja, że klient raz za razem zwróci się do copywritera.
