Każdy, komu zdarzyło się mieszkać w apartamentowcu, napotkał trudności w nawiązaniu kontaktu z firmą zarządzającą. Spółki zarządzające, które nie spełniają żadnych skarg najemców, to raczej wyjątek od reguł współczesnej rzeczywistości. W przypadku tak poważnego wydarzenia, jak remont domu, uzyskanie wysokiej jakości działań ze strony firmy zarządzającej staje się jeszcze trudniejsze.
Instrukcje
Krok 1
Powinieneś upewnić się, że nie masz problemów z remontem domu zawczasu, czyli na etapie zawierania umowy z firmą zarządzającą. Umowa musi zawierać klauzule, które jasno określają obowiązki wykonawcy naprawy domu oraz warunki, na jakich naprawa będzie wykonywana.
Krok 2
Rozpocznij rozwiązywanie problemu naprawy, kontaktując się z firmą zarządzającą. Odwołanie musi być zbiorowe, to znaczy wszyscy mieszkańcy domu na walnym zgromadzeniu muszą zdecydować o potrzebie naprawy i sporządzić wniosek do spółki zarządzającej.
Krok 3
Jeśli firma zarządzająca nie odpowie na Twoje wymagania prawne, następną instancją dla Ciebie będzie inspekcja mieszkaniowa, w której masz prawo złożyć skargę. Po złożeniu reklamacji przeprowadzana jest kontrola i jeżeli odmowa wykonania naprawy nie jest oparta na obiektywnych podstawach, wykonawca będzie zobowiązany do spełnienia warunków umowy pod groźbą nałożenia kar.
Krok 4
W większości przypadków na tym etapie kończą się trudności w interakcji z firmą zarządzającą, zdając sobie sprawę, że mieszkańcy są poważni, firma najprawdopodobniej woli konstruktywny dialog od konfliktu. To właściwie zwycięstwo, pozostaje tylko zorganizować proces kontroli jakości wykonanej pracy, bo źle wykonane remonty to kolejny bolesny temat nowoczesnego mieszkalnictwa i usług komunalnych.
Krok 5
W niektórych przypadkach nawet czeki i grzywny są bezsilne. Tutaj trzeba będzie podjąć bardziej drastyczne środki. Skarga do prokuratury i pozew do sądu pomogą uporać się z niedbałą firmą zarządzającą.
Krok 6
Możesz oczywiście rozwiązać umowę z firmą zarządzającą i zawrzeć nową z bardziej odpowiedzialnym przedstawicielem sektora mieszkalnictwa i usług komunalnych, ale będzie to oznaczać powtórzenie całej ścieżki od samego początku, choć ta opcja również jest do przyjęcia w ostateczności.
