Budowanie relacji z podwładnymi to jeden z kluczowych etapów pracy menedżera. Od prawidłowego zachowania zależy nie tylko klimat w zespole, ale także ogólna efektywność pracy.
Czy to jest to konieczne
dokument dotyczący etyki korporacyjnej
Instrukcje
Krok 1
Napisz dokument etyki korporacyjnej. Wskaż w nim wszystkie główne postanowienia dotyczące zachowań w firmie, zasady komunikacji z klientami oraz wewnątrz firmy, dress code. Staraj się przestrzegać tych zasad samodzielnie w życiu codziennym i w komunikacji z podwładnymi.
Krok 2
Zachowaj pewien dystans. Nawet jeśli nie jesteś przeciwny przyjaznym stosunkom z podwładnymi, zwracaniu się do „ciebie”, zwyczajnym rozmowom niezwiązanym z pracą, personel i tak nie powinien mieć powodu, by tobą manipulować. W razie potrzeby weź udział w dyskusji i rozwiązaniu niektórych problemów podwładnych. Jednak w każdym przypadku pracownicy powinni czuć hierarchię w firmie i postrzegać Cię jako osobę nadrzędną.
Krok 3
Daj przykład w kluczowych kwestiach, o które pytasz personel. Jeśli jesteś zwolennikiem idealnego porządku w biurze, chaos na twoim pulpicie może zniweczyć wszystkie wysiłki. Nie pal w biurze - nie rób tego sam. Odniesiesz znacznie większy sukces, jeśli podwładni uznają Cię za część ogólnego zestawu zasad.
Krok 4
Jasno formułuj zadania i stawiaj konkretne wymagania. Udowodnij, że jesteś konsekwentnym liderem, który nie wyznacza zadań niemożliwych, ale jednocześnie oczekuje wysokiej jakości i dobrze wykonanej pracy. Opracuj system kontroli i postępuj zgodnie z nim.
Krok 5
Wprowadź swoje osobiste, niewypowiedziane tradycje przepływu pracy. Stwórz własny charakter zarządzania. Na przykład Twoi podwładni powinni wiedzieć, że absolutnie nie akceptujesz spóźnienia, ale w razie potrzeby możesz dać pracownikowi dzień wolny.
