Czasami menedżerowie wykorzystują swoje oficjalne uprawnienia w niewłaściwy sposób i pochylają się do jawnej nieuprzejmości w stosunku do pracownika. Ważne jest, aby zachować spokój i pamiętać, że znoszenie upokorzenia ze strony szefa nie należy do twoich obowiązków zawodowych.
Broń do walki w zwarciu przeciwko irytacji
Oczywiście nie chodzi tu konkretnie o broń. Twój spokój będzie Twoim głównym atrybutem w walce z tyranią przywódcy.
Zazwyczaj takimi liderami są wampiry energetyczne. Dla własnej satysfakcji potrzebują, abyś stracił panowanie nad sobą. Nie pozwól, aby tacy ludzie żywili się twoimi emocjami, zachowaj je dla siebie.
Jeśli twój szef podniesie do ciebie głos, grzecznie poproś go o zmianę tonu. Powiedz coś w stylu: „Rozumiem, że sytuacja jest krytyczna, ale czy mógłbyś przyjrzeć się łańcuchowi dowodzenia. Twoja wysoka pozycja nie daje ci prawa do podniesienia na mnie głosu. Poza tym dużo szybciej zrozumiem Twoje wymagania, jeśli spokojnie i rzeczowo omówimy problem.”
Niektórzy menedżerowie upokarzają pracownika, wzywając go głośno (do całego biura) po jego nazwisku. Idź do kierownika, a także spokojnie powiadom, że masz imię i nazwisko. Wyjątkiem jest obecność w tym samym towarzystwie osób o tych samych nazwiskach i patronimach, ale takie przypadki są rzadkie. A żeby zadzwonić do twojego biura, jest komunikacja telefoniczna i elektroniczna.
Zorganizowany kierownik ma obowiązek umówić się z pracownikiem na spotkanie z pracownikiem w dowolnej sprawie z wyprzedzeniem i powiadomić go o tym co najmniej 5 minut przed rozmową. W nagłych wypadkach sekretarka może zadzwonić do pracownika. Jeśli sam jesteś sekretarką, nie bój się poprosić kierownika o odczekanie dwóch minut, aby mieć czas na przygotowanie się mentalnie i dokumenty.
Czynnik ludzki
Liderzy to też ludzie. Mają też załamania emocjonalne z powodu zmęczenia lub problemów domowych.
Staraj się traktować zwiększoną emocjonalność po ludzku i uprzejmie zauważ, że wszystko rozumiesz i umiesz współczuć, ale praca to wciąż inny poziom relacji i nie powinieneś przenosić problemów domowych do pracy.
Molestowanie seksualne w pracy
Często menedżerowie wykorzystują swoje wpływy, aby przekonać pracownika, że lubi mieć intymną relację.
Gdy tylko poczujesz niezdrowe zainteresowanie ze strony kierownictwa, stanowczo zwróć uwagę, że takie działania są natychmiast przerywane, w przeciwnym razie będziesz zmuszony skontaktować się z policją.
Kodeks pracy, aby pomóc
Jeśli wydaje Ci się, że pracodawca narusza Twoje prawa pracownicze, nie bądź zbyt leniwy, aby w wolnym czasie ponownie przeczytać Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej. Zapisz lub wydrukuj zasady, które odnoszą się do Twojej sytuacji. Rozmawiając ze swoim przywódcą, wykorzystuj swoją wiedzę i odwołuj się do przepisów.
Poproś o opis stanowiska lub jego kopię. Pozwól jej zawsze być na wyciągnięcie ręki, aby uniknąć nieporozumień, gdy lider próbuje zrzucić na ciebie obowiązki innych.
Pracodawca nie ma prawa z własnej woli zmusić Cię do napisania rezygnacji lub grozić pozbawieniem Cię premii, jeśli nie ma ku temu podstaw prawnych.
Nie bój się korzystać z dyktafonu lub nagrania wideo w przypadku gróźb i nielegalnych działań Twojego szefa.
Pamiętaj, że w sporach pracowniczych pracownik zyskuje przewagę jako prawnie słaba strona.