Roszczenie do towarzystwa ubezpieczeniowego to udokumentowane roszczenie ubezpieczającego o odszkodowanie za szkodę wyrządzoną w wypadku objętym ubezpieczeniem. Umowa ubezpieczenia majątkowego zawiera wszystkie zasady dotyczące procedury zgłaszania i zaspokajania roszczeń, jednak niewiele osób wie, jak postępować w takich sytuacjach i jak prawidłowo sformalizować swoje roszczenia.
Instrukcje
Krok 1
Często roszczenie można sporządzić w formie jednego formularza – formularza, który otrzymasz w siedzibie Twojej firmy ubezpieczeniowej, ale możesz też określić wszystkie wymagania w formie bezpłatnej, kierując się podstawowymi zasadami do przetwarzania takich dokumentów.
Krok 2
Pamiętaj, aby podać dane adresata, czyli firmy ubezpieczeniowej. Zwykle roszczenia są wysyłane do dyrektora firmy ubezpieczeniowej, dlatego należy podać jego nazwisko, imię, patronimię, zajmowane stanowisko, nazwę i adres organizacji. Wszystkie te informacje są zwykle wskazane w prawym górnym rogu arkusza.
Krok 3
Następnie wpisz swoje dane, czyli nazwisko, imię, nazwisko, adres i numer telefonu. Następnie w centrum wpisz nazwę dokumentu „Roszczenie” i opisz wszystkie informacje, które znasz o zdarzeniu objętym ubezpieczeniem. Może to być data i miejsce wypadku, jego charakter, potencjalni uczestnicy (jeśli np. ubiegasz się o ubezpieczenie samochodu) oraz pełne dane na ich temat, numer polisy ubezpieczeniowej.
Krok 4
Nie zapomnij opisać wszystkich podjętych działań, podając datę kontaktu z ubezpieczycielem, numer sprawy oraz listę dokumentów, które dostarczyłeś do firmy ubezpieczeniowej oraz datę ich otrzymania.
Krok 5
Następnie określ istotę roszczenia. Może to być naruszenie warunków wypłaty ubezpieczenia, wypłata niepełnej kwoty lub coś innego. Następnie napisz, czego chciałbyś żądać od firmy, np. terminowego odszkodowania za szkodę w zdarzeniu ubezpieczeniowym.
Krok 6
Napisz, że jeśli firma ubezpieczeniowa dobrowolnie odmówi spełnienia Twoich wymagań, złożysz roszczenie w sądzie o szkodę materialną i moralną.
Krok 7
Poniżej wskaż listę dokumentów dołączonych do roszczenia lub ich kopie, napisz, że kolejna kopia roszczenia została przesłana przez Ciebie do Federalnej Służby Nadzoru Ubezpieczeniowego, a jeszcze lepiej zrób to, wtedy pracownicy firmy ubezpieczeniowej będą Cię leczyć bardziej odpowiedzialnie.
Krok 8
Nie zapomnij umieścić na dole dokumentu daty jego sporządzenia oraz podpisu.
Krok 9
Wyślij roszczenie wraz z załączonymi dokumentami listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub napisz i wyślij do firmy ubezpieczeniowej dwa egzemplarze roszczenia, z których jeden należy zwrócić wraz z potwierdzeniem odbioru. Tak więc w przypadku zwrócenia się do sądu będziesz mógł udowodnić fakt kontaktu z ubezpieczycielem i bezczynność jego pracowników.
