Niestety często spotyka się sytuację, w której przywódca niegrzecznie i obraźliwie wytyka podwładnemu swoje błędy, jednocześnie poniżając go jako osobę. Nie musisz ulegać przełożonym, ale musisz nauczyć się bronić własnych interesów. Dlaczego nie odpowiedzieć złemu szefowi tą samą monetą?
Strategia i taktyka walki
Aby doprowadzić przywództwo do białego upału, musisz nauczyć się uderzać w „słabe” i „chore” miejsca osoby, a także umieć chronić swój układ nerwowy w walce.
Dokładne przygotowanie do doprowadzenia bossa do załamania nerwowego to połowa sukcesu. Biografia szefa, błędy w pracy, soczyste szczegóły dotyczące jego życia osobistego staną się niezwykle interesującym tematem plotek. Ale nie zaleca się samodzielnego rozpowszechniania plotek. W każdej organizacji jest profesjonalna plotka lub „człowiek radiowy”, pozostaje tylko ostrożne rzucanie mu informacji.
Wskazane jest znalezienie sojuszników: zachęcanie kolegów, którzy nie lubią lidera, do szczerej rozmowy, zachowując się jak słuchacz.
Wszyscy bez wyjątku przywódcy nienawidzą, gdy stawia się im warunki i publicznie wytykają swoje błędy i niedociągnięcia.
Zbadanie cech charakteru szefa pomoże zrozumieć, co go denerwuje i wyczerpuje: wypowiedzi o nieudanych metodach zarządzania, niechęć do wykonywania rozkazów i otwarta rywalizacja z szefem, intrygi, wymykanie się zespołowi z pracy, systematyczne przerzucanie odpowiedzialności na innych pracowników. Obserwuj, jakich "sztuczek" szef zwykle używa, aby "dostać" podwładnych. I użyj przeciwko niemu: ironia, uśmiechy pełne sarkazmu, uprzejmy, ale lekceważący ton. Po pewnym czasie zapewnia się mu załamanie nerwowe.
Technologia ochronna
Aby negocjować z szefami, musisz nauczyć się udowadniać swoją opinię za pomocą rozumowania biznesowego, powstrzymywać uczucia i emocje, nawet jeśli ktoś cię krzyczy lub obraża. Niezgoda na zachowanie szefa powinna być wyrażona spokojnym i pewnym siebie tonem. Wyraź otwarcie i do punktu, w którym ty i inni podwładni nie jesteście zadowoleni z zachowania lidera.
Zawodnik, który okazuje słabość podczas negocjacji, przegrywa.
Nauka i trening specjalnych technik psychologicznych pomoże zachowywać się spokojnie w każdej sytuacji konfliktowej. Wyobraź sobie, że między tobą a szefem jest nieprzenikalna ściana ze szkła lub cegły, wtedy tupiący i krzyczący lider stanie się dla ciebie zupełnie obojętny. Połącz swoją wyobraźnię: przykryj swojego szefa wyimaginowaną szklanką, wyobraź sobie, że jest ubrany w fantazyjną sukienkę dla błazna, że przychodzi do pracy w bieliźnie lub siedzi w toalecie.
Trenuj się, by w razie potrzeby czuć się obojętnym. Przeprowadź trening mentalny w domu: wyobraź sobie, że jesteś spokojną i spokojną osobą. W konfrontacji z przywódcą wciel się w rolę psychiatry, który zawsze zachowuje neutralność w kontaktach z agresywnym pacjentem.