Poszukiwanie zleceń na usługi poligraficzne opiera się na umiejętnym umieszczeniu skutecznej reklamy i osobistej komunikacji z potencjalnym klientem. Przy odpowiednim podejściu do tego zagadnienia można szybko osiągnąć dobre rezultaty.
Poszukiwanie i przyciąganie klientów
Przede wszystkim kierownictwo firmy świadczącej usługi poligraficzne musi zrozumieć, że aby skutecznie przyciągnąć nowych klientów, należy zwrócić szczególną uwagę na produkcję i umieszczanie ich reklam. Im lepsze podejście do tego zadania, tym większe szanse na osiągnięcie tego celu.
Jeśli chodzi o pozyskiwanie i przyciąganie nowych klientów, istnieją 2 główne i bardzo efektywne sposoby pracy:
- indywidualna komunikacja osobista z potencjalnym klientem;
- umieszczenie informacji reklamowych w mediach.
W pierwszym przypadku firma oferująca usługi poligraficzne może opowiedzieć o swoich możliwościach i zainteresować słuchacza, pokazując próbki jakościowych produktów i opowiadając o krótkich terminach produkcji. Klient z kolei ma możliwość wizualnej oceny jakości produktu i zadania interesujących go pytań. Z reguły te same spotkania są o wiele bardziej produktywne, jeśli w negocjacjach zaangażowany jest profesjonalista.
Jednak w kwestii pozyskiwania zamówień i nowych klientów nie należy ograniczać się do samych negocjacji, ponieważ warunki przyciągania mogą się długo rozciągać. W takim przypadku równoległe umieszczanie informacji reklamowych z pewnością zacznie przynosić rezultaty.
Skuteczne umieszczanie reklam
Spośród wszystkich istniejących rodzajów informacji reklamowych do wyszukiwania zleceń na usługi poligraficzne najskuteczniejsze są:
- reklama w transporcie (metro, taksówki o stałej trasie)
- reklama zewnętrzna (billboardy, kolportaż ulotek)
- Reklama internetowa (tworzenie i promocja stron internetowych, reklama w sieciach społecznościowych).
Ulotki do umieszczenia w transporcie powinny być jak najbardziej jasne i chwytliwe, nie przeładowane dużą ilością tekstu. W przeciwnym razie reklama może zostać przeoczona. Musi jednak zawierać wszystkie niezbędne informacje o proponowanej usłudze, a także oderwane kontakty do komunikacji.
Reklama uliczna sprawdzi się, jeśli zostanie umieszczona w centralnych dzielnicach miasta, gdzie zapotrzebowanie na usługi poligraficzne jest bardzo duże. W takim przypadku należy zwrócić szczególną uwagę na jakość ulotki, a także umieszczenie najbardziej przydatnych informacji dotyczących usług.
Reklama w Internecie jest chyba najskuteczniejsza dla tego typu oferowanego produktu. Najlepszym rozwiązaniem byłoby stworzenie strony internetowej dla drukarni, z listą świadczonych usług, opisami produktów, informacjami o czasie produkcji, a także umieszczeniem danych kontaktowych do opinii. Tworząc witrynę lub sklep internetowy, trzeba zadbać o jego skuteczną promocję.
A o najważniejszej rzeczy
Wszystkie te fundusze działają dość skutecznie na pozyskiwanie nowych klientów, ale należy pamiętać, że w tego typu usługach, takich jak poligrafia, najlepszą reklamą są właśnie osoby, które już skorzystały z usług firmy. Dlatego jakość obsługi musi być na najwyższym poziomie, aby klient nie tylko chciał ponownie aplikować, ale także mógł polecić firmę swoim znajomym.
