Zarządzanie personelem to jedno z głównych i najbardziej odpowiedzialnych zadań stojących przed głową. W procesie prowadzenia działalności produkcyjnej konieczne jest kierowanie działaniami personelu, opracowywanie decyzji zarządczych oraz wyznaczanie pracownikom zadań w celu poprawy efektywności pracy.
Instrukcje
Krok 1
Stwórz zgrany zespół zarządzający. Szef dużej firmy z całych sił nie jest w stanie zapanować nad wszystkimi obszarami przedsiębiorstwa i etapami procesu produkcyjnego. Znajdź kompetentnych menedżerów, którzy będą odpowiadać za konkretne obszary pracy. Kryterium wyboru kierowników jednostek strukturalnych powinny być nie tylko kompetencje zawodowe, ale także umiejętność komunikowania się.
Krok 2
Podejmując decyzje zarządcze, zasięgaj opinii menedżerów średniego szczebla i przedstawicieli zespołów. Aby praca była efektywna, każdy pracownik musi mieć wyobrażenie o ogólnych celach i zadaniach firmy. Ważne jest również, aby menedżer miał wyobrażenie o tym, jak realistycznie podporządkowane wydają się opcje rozwoju produkcji i harmonogram konkretnych działań.
Krok 3
Stwórz system kontroli realizacji decyzji zarządczych. Wprowadzić do planu pracy środki weryfikacyjne i kontrolne, a także wprowadzić system regularnych raportów od kierowników poszczególnych obszarów produkcyjnych. Jasna i dobrze zdefiniowana kontrola poprawia jakość pracy i dyscyplinuje pracowników.
Krok 4
Zorganizuj informację zwrotną między pracownikami a menedżerem w firmie. Pomóc w tym mogą spotkania robocze, na które zapraszani są przedstawiciele kolektywu pracowniczego, a także dyżury, które pozwolą uzyskać z pierwszej ręki informacje o ewentualnych problemach w zespole. Prawidłowe i terminowe reagowanie na skargi i sugestie pracowników pomaga terminowo gasić konflikty w przedsiębiorstwie.
Krok 5
Zastanów się nad systemem motywacji pracowników. Jedną z najsilniejszych zachęt do pracy są nagrody pieniężne. Ale nie powinieneś ograniczać się tylko do wypłaty premii za realizację zaplanowanych celów. Zachęty moralne są prawie opłacalne, ale mogą być potężnym narzędziem do poprawy wydajności pracowników. Przykładem jest organizacja publicznego konkursu na tytuł najlepszego w zawodzie czy umieszczenie zdjęć liderów w Galerii Sław.
