Wiele osób jest przymusowych lub dobrowolnie podejmuje pracę jako kasjer w dużym sklepie. Jak w każdym zawodzie ma swoje niuanse, o których niewiele osób wie, ale z którymi na pewno będziesz musiał się zmierzyć. Co więcej, nie jest to nauczane na żadnych kursach ani na uniwersytetach.
Praca z ludźmi jest zawsze ciężka. Zwłaszcza, gdy musisz obsługiwać niezadowolonych, zmęczonych ludzi, którzy przyszli do Ciebie na zakupy. Niektórzy przychodzą do sklepu nie tyle po towary, co po to, by rozładować stres w pracy, popadając w konflikt. A przy obliczaniu klientów trzeba być bardzo ostrożnym, aby nie popełnić błędów i nie oszukać ani siebie, ani klienta. Poza tym jest to niesamowicie monotonna praca. I musisz się do tego przyzwyczaić. Przerw jest przecież niewiele, nic nie trwają, a cały dzień trzeba siedzieć w jednej pozycji, uśmiechając się do zupełnie obcych ludzi.
Problemy psychologiczne w pracy kasjera
Najważniejszą rzeczą, z którą boryka się każdy początkujący kasjer, jest ogromne obciążenie psychologiczne. Podczas obsługi klienta we wszystkich przypadkach należy zachowywać powściągliwość i uprzejmość. Zawsze powinieneś być w dobrym nastroju, bądź przyjazny. Równolegle z tym bądź bardzo ostrożny. Kasjer powinien zawsze wyglądać schludnie i zadbany. Ręce kasjera są tym, na co klient zawsze zwraca uwagę. Wszakże przez te ręce przechodzi jedzenie zarówno dla siebie, jak i dla ich dzieci. Dlatego nie tylko paznokcie, ale również dłonie powinny zawsze wyglądać idealnie. Zgadzam się, po ciężkiej zmianie za każdym razem dość trudno jest dbać o dłonie. A w domu po całym dniu nieustannej komunikacji chcesz po prostu ciszy i relaksu. Ale dziś każdy ma rodzinę i przyjaciół. Nawet przy niecodziennym zatrudnieniu obciążenie będzie bardzo duże. Powinieneś więc zastanowić się, czy jesteś na to gotowy.
Problemy fizyczne w pracy kasjera
Będziesz musiał spędzić cały dzień w pozycji siedzącej z kilkoma krótkimi przerwami. W trakcie pracy będziesz mógł wykonywać niewidzialną gimnastykę, pod warunkiem, że nie odciągnie cię to zbytnio od pracy. I nie zapominaj, że ludzie, którzy są dla ciebie całkowicie outsiderami, mogą stać się tego świadkami. Ciągły hałas kasy może powodować bóle głowy. A dudnienie zatłoczonej sali i agresywne zachowanie niektórych kupujących wprowadza ciało w stresujący stan. Pamiętaj więc, aby ocenić wszystkie zalety i wady tego zawodu, krytycznie ocenić swoje możliwości, wybierając dla siebie pracę kasjera. Warto zacząć od małych sklepów. Jeśli pierwszego dnia musisz obsłużyć 500-600 osób, najprawdopodobniej drugiego dnia po prostu nie pójdziesz do pracy. Praca kasjera jest bardzo trudna i odpowiedzialna nie tylko finansowo, ale i moralnie.
