Jak Napisać Roszczenie Do Biura Podróży

Spisu treści:

Jak Napisać Roszczenie Do Biura Podróży
Jak Napisać Roszczenie Do Biura Podróży

Wideo: Jak Napisać Roszczenie Do Biura Podróży

Wideo: Jak Napisać Roszczenie Do Biura Podróży
Wideo: Praca w biurze podróży- blaski i cienie 2024, Listopad
Anonim

Po powrocie do domu ze źle spędzonego urlopu można napisać roszczenie do biura podróży, przez co urlop został zrujnowany. Prawidłowo napisane roszczenie pomoże Ci przyspieszyć proces rozwiązywania sporów i uniknąć dalszych problemów.

Jak napisać roszczenie do biura podróży
Jak napisać roszczenie do biura podróży

Czy to jest to konieczne

Arkusz A4, długopis, komputer

Instrukcje

Krok 1

Przed złożeniem reklamacji zbierz dowody potwierdzające nieuczciwe wykonywanie przez agencję klauzul umowy. Mogą to być zdjęcia, paragony, paragony, certyfikaty, cennik na papierze firmowym hotelu o kosztach pokoi.

Krok 2

Napisz swoje roszczenie w dwóch egzemplarzach, jeden będzie z tobą, drugi z pozwanym. Zgodnie z art. 10 ustawy „O podstawach działalności turystycznej w Federacji Rosyjskiej” złóż roszczenie do organizatora wycieczek na piśmie, w ciągu dwudziestu dni od daty wygaśnięcia umowy. Musi zostać przejrzany w ciągu 10 dni od otrzymania.

Krok 3

Najpierw napisz do kogo skierowane jest roszczenie, na przykład dyrektora generalnego, dyrektora firmy. Proszę podać imię i nazwisko pozwanego, adres firmy oraz numer telefonu. Następnie wpisz swój adres, numer telefonu, imię i nazwisko.

Krok 4

W treści pozwu należy wskazać istotę sprawy, czyli to, co konkretnie nie podobało się w działaniach firmy. Wskaż, co zostało pierwotnie zarezerwowane, a następnie co zostało ostatecznie zasugerowane. Wymień pracowników, którzy nie wywiązali się dobrze ze swoich obowiązków, a także tych, którzy starali się Ci pomóc. Zapoznaj się z przepisami obowiązującego prawa, które są sprzeczne z działaniami firmy i jej pracowników.

Krok 5

Po ustaleniu wszystkich okoliczności przejdź do wymagań. Zwykle w reklamacji zaczynają się po słowie PROSZĘ. Na przykład, aby zapłacić kwotę szkody materialnej i roszczenia o odszkodowanie za szkody moralne. Zgodnie z art. 6 ustawy federalnej „O podstawach działalności turystycznej w Federacji Rosyjskiej” w przypadku niespełnienia warunków umowy przez biuro podróży lub organizatora wycieczek turysta ma prawo do odszkodowania za moralne uszkodzenia i uszkodzenia.

Krok 6

Podpisz roszczenie i wpisz datę jego złożenia w biurze podróży. Upewnij się, że roszczenie jest zarejestrowane w dzienniku dokumentacji. W przypadku braku magazynu, otrzymaj paragon od osoby, która przyjęła reklamację. Pokwitowanie jest sporządzone na kopii roszczenia, musi zawierać imię i nazwisko pracownika, jego podpis, stanowisko i datę. Jeżeli roszczenie nie zostanie przyjęte do rozpatrzenia, złóż pozew w sądzie.

Zalecana: