Rotacja personelu, czyli niestabilna siła robocza, negatywnie wpływa na pracę każdego przedsiębiorstwa. Jest to wskaźnik, że pracuje nad nim część personelu, który jest w ciągłym procesie uczenia się, zespół nie jest do końca uformowany. Brak stabilności w zespole jest zawsze czynnikiem obniżającym wydajność produkcji i efektywność pracy. Jak obliczyć rotację pracowników, aby wdrażać programy retencji pracowników, gdy wzrasta jej wartość krytyczna?
Instrukcje
Krok 1
Rotacja kadr to proces spowodowany niezadowoleniem pracowników z miejsca pracy – warunków pracy, płac, polityki kierownictwa firmy. Może mieć charakter wewnątrzorganizacyjny – związany z przepływem pracowników wewnątrz organizacji oraz zewnętrzny, gdy przepływ zasobów pracy zachodzi między przedsiębiorstwami, branżami i sektorami gospodarki.
Krok 2
Do obliczenia rotacji personelu dla okresu planowania (TCH) i średniej (TCS) użyjemy wzorów:
TCH = liczba zwolnionych w okresie planowania / średnia liczba pracowników w okresie planowania;
TKS = średnia roczna liczba zwolnień * 100 / średnia roczna liczba pracowników przedsiębiorstwa.
Wskaźnik rotacji pracowników (CTC) jest obliczany jako stosunek całkowitej liczby zwolnień nie spowodowanych koniecznością przemysłową lub krajową do średniego wynagrodzenia za pewien okres.
Krok 3
Rozróżnij naturalną i nadmierną rotację personelu. Naturalna rotacja związana z przejściem na emeryturę lub przeniesieniem pracowników do innego miasta zwykle nie przekracza 3-5%. Przyczynia się do terminowej odnowy siły roboczej i nie powinno budzić większego niepokoju.
Krok 4
Nadmierna rotacja, której współczynnik przekracza 15-20%, jak pokazują badania psychologiczne, negatywnie wpływa na klimat moralny w pozostałym zespole, obniża ich motywację do pracy i lojalność korporacyjną. Niszczy więzi, które wytworzyły się w kolektywie pracy i może nabrać lawinowego charakteru. Zjawisko to często można zaobserwować w organizacjach, kiedy pracownicy opuszczają całe swoje działy, swoje już utworzone zespoły robocze, które mają taką samą motywację oraz nawiązane kontakty i znajomości.
Krok 5
Straty ekonomiczne w przypadku nadmiernej rotacji determinowane są stratami spowodowanymi przerwami w pracy, koniecznością przeszkolenia nowego personelu oraz spadkiem wydajności pracy dla tych, którzy odejdą i tych, którzy zostaną ponownie zatrudnieni. Ponadto rośnie procent złomu i koszt rekrutacji nowego personelu. Dla robotników takie szkody mogą wynieść 7-12% rocznego wynagrodzenia, dla specjalistów - 18-30%, top managerów - 20-100%.
