Umowa serwisowa ma bardzo szeroki zakres: to transport, magazynowanie, udostępnienie pokoju hotelowego, pośrednictwo w obrocie nieruchomościami i wiele, wiele więcej. Właściwe zredagowanie umowy, zrozumienie charakteru umowy o świadczenie usług pozwoli uniknąć nieporozumień, a w przypadku postępowania sądowego – podwójnej interpretacji sytuacji.
Instrukcje
Krok 1
W ramach umowy o świadczenie usług wykonawca jest zobowiązany do świadczenia określonych usług, a klient jest zobowiązany za nie zapłacić. Umowa jest sporządzona w prostej formie pisemnej, co oznacza, że istnieje na papierze, ale nie ma potrzeby poddawania się państwowej rejestracji tego dokumentu ani poświadczania go u notariusza.
Krok 2
W nagłówku umowy należy wskazać miejsce i czas jej zawarcia, nazwiska, imiona, patronimikę sygnatariuszy, ich stanowiska (jeśli sygnatariusz działa w imieniu organizacji świadczącej usługę), a także dokumenty na podstawie których działają.
Krok 3
Wskazać w treści umowy jej przedmiot, czyli czynność lub czynność, którą należy wykonać. Proszę opisać, jakie prawa i obowiązki ma każda ze stron, a także jaką odpowiedzialność ponosi jedna ze stron w przypadku naruszenia jej obowiązków lub praw drugiej strony.
Krok 4
Nie zapomnij wspomnieć o sile wyższej: okoliczności siły wyższej, które stwarzają przeszkody w realizacji umowy – może to być pożar, powódź, huragan, zamieszki itp. Wskazać termin i tryb realizacji zamówienia, wymagania dotyczące świadczonej usługi, cenę zamówienia oraz tryb rozliczeń.
Krok 5
Praktyka pokazuje, że w osobnym akapicie konieczne jest wskazanie procedury akceptacji pracy ze wskazaniem dokumentu, z którym ta akceptacja powinna zostać wydana (z reguły jest to akt przyjęcia i przekazania). A także konieczne jest wskazanie procedury likwidacji roszczeń klienta oraz procedury rozstrzygania sporów między stronami w kwestii wykonania umowy. Wskaż, który sąd będzie rozstrzygał spory wynikające z niniejszej umowy, jeśli się pojawią. Jeżeli sąd nie jest określony, to określają go przepisy prawa cywilnego.
Krok 6
Na końcu umowy podaj informacje o szczegółach stron, nazwiska i inicjały sygnatariuszy. Zapieczętuj umowę podpisami stron i pieczęciami (jeśli występują).
