Optymalną linią postępowania w komunikacji z menedżerem jest ścisłe przestrzeganie standardów ogólnie przyjętej etyki biznesowej. Jeśli trzymasz się tego od pierwszej sekundy komunikacji z szefem i wykonujesz swoje obowiązki służbowe na odpowiednim poziomie, prawdopodobieństwo problemów w większości przypadków jest minimalne.
Instrukcje
Krok 1
Zgodnie z normami etykiety biznesowej niedopuszczalne są obelgi, podnoszenie głosu, osądy z wyraźną negatywną oceną działań kolegi, jego kwalifikacji i wyników jego pracy. Jest miejsce na wulgaryzmy tylko w palarni - a potem jako link. W języku rosyjskim jest wystarczająco dużo środków, aby wyrazić niezadowolenie w taki sposób, że nie będzie się wydawać małym dla winnych, ale jednocześnie pozostanie w granicach etyki i wzajemnego szacunku. I działają znacznie sprawniej, a podwładny nie tylko jest zobowiązany do przestrzegania tych norm, ale także wymaga od przełożonych ich przestrzegania. Dla tych, którzy trzymają się tej zasady, kierownictwo traktuje z większym szacunkiem niż zarówno chamów, jak i tych, którzy z rezygnacją gotowi są znosić chamstwo szefa kuchni.
Krok 2
Szczególnym przypadkiem jest sytuacja, gdy szef daje zlecenie, za którego wykonanie nie odpowiada bezpośrednio pracownik. Wszystko zależy od sytuacji. W wielu małych firmach wszyscy pracownicy płci męskiej wykonują ciężką pracę fizyczną, której nikt inny nie może wykonać. Na przykład w razie potrzeby przestawiaj meble w biurze. W tym przypadku odmówić - uderzyć w publiczny gust całego zespołu. Jeśli szef uczestniczy w tym na równi ze swoimi podwładnymi, nakazuje mu większy szacunek. Ale nie możesz go do tego zmusić, tylko tak, jak on zdecyduje. Inną opcją jest to, że zlecenie pozwala poszerzyć horyzonty, daje doświadczenie, z którym możesz wznieść się o krok wyżej pod względem zawodowym i zawodowym. Odmawianie tutaj jest niemądre.
Krok 3
Ale jeśli uważasz, że zadanie dla siebie jest upokarzające, wskazujące na twój niski status w oczach kierownictwa, możesz odmówić. Uprzejmy, ale stanowczy. Oczywiście, kucharz raczej nie będzie wymagał od kogoś prania skarpetek lub wycierania podłogi w biurze zamiast sprzątaczki. Ale porównywalnych zadań jest sporo, ale jeśli szef żąda od ciebie szczerze bezprawnych działań, zanim je wykona, warto pomyśleć dwadzieścia razy. Czy warto ryzykować wolność dla pensji, która zawsze jest mniejsza niż byśmy chcieli?Są sytuacje, kiedy szef jest tyranem, który nie chce się liczyć z pracownikami. Najlepszym wyjściem z nich jest znalezienie innej pracy u innego szefa.
Krok 4
W rosyjskich oddziałach firm zachodnich zwyczajowo odnosi się do siebie „ty” i po imieniu. Dotyczy to zarówno odwołania przełożonego do podwładnego, jak i odwrotnie. Dla wielu pracowników ta opcja jest preferowana, ale są też tacy, dla których wygodniej jest nazywać kierownictwo „ty”. Zazwyczaj spotyka się tych ludzi w połowie drogi, w firmach rosyjskich taka praktyka też się zdarza. Częściej jednak wzajemne „ty” lub apel do „ty” jest używane tylko ze strony władz do podwładnych. W takich przypadkach optymalne jest przestrzeganie norm przyjętych w danej firmie.
Krok 5
Trudna sytuacja, gdy szef jest twoim przyjacielem. Szefowi też nie jest łatwo. Nierzadko na tym kończy się przyjaźń. Prosta zasada pomoże ci nie stać się zaprzysięgłymi wrogami twoich serdecznych przyjaciół: przyjaźń to przyjaźń, a służba to służba. Pieniądze nie płacą za przyjazne uczucia, ale za pracę. Liczenie na ustępstwa jednemu, a drugiemu na wzmożony zapał na gruncie przyjaźni nie jest drogą towarzyską.
