Dyrektywa lub autorytarny styl zarządzania zakłada bezwzględne posłuszeństwo. Przy takim stylu przywódcy wolą wydawać polecenia podwładnym i nie są skłonni do dialogów z nimi.
Co to jest styl dyrektywy?
Menedżerowie, którzy preferują dyrektywny styl zarządzania, całkowicie kontrolują pracę pracowników, karzą ich za błędy w pracy, dopełniając ukrytą lub jawną groźbę i agresję. Najczęstszą metodą motywowania jest przedstawianie podwładnym negatywnych konsekwencji błędów, jakie mogą popełnić w przypadku nieprzestrzegania poleceń.
Zalety stylu dyrektywy
W przypadku niektórych zadań styl dyrektywy może być całkiem skuteczny. W sytuacjach kryzysowych praktycznie nie można się bez niego obejść. Dobry menedżer potrafi szybko wyeliminować przyczyny kryzysu i przywrócić dawne wskaźniki jakości metodami autorytarnymi.
Użycie stylu dyrektywy może być przydatne przy rozwiązywaniu jednoznacznych i prostych zadań, gdy kłótnie z kierownictwem mogą prowadzić tylko do zmniejszenia wydajności i wydłużenia czasu trwania przydziałów.
Zarządzanie autorytarne może się przydać w kontaktach z pracownikami niewykonawczymi, gdy inne metody nie działają. Ponadto skuteczność tego stylu wzrasta w sytuacjach, gdy odstępstwo od zadań wyznaczonych przez kierownictwo grozi poważnymi problemami.
Efektywne użycie stylu dyrektywy
Aby w pełni wykorzystać styl dyrektywny, należy jasno znać i rozumieć wszystkie obowiązki podwładnych, znać ich opisy stanowisk i zmuszać pracowników do bezkrytycznego wykonywania tych instrukcji.
Rozkazy wydawane przez kierownika muszą być jasne, przemyślane i dokładne. Podwładni muszą jasno rozumieć powierzone im zadania.
Tylko pewny siebie szef może użyć autorytarnej stali przywództwa. Powinien brać pełną odpowiedzialność za wydane sobie rozkazy. Dlatego musi przekazywać je swoim podwładnym na wszystkie możliwe sposoby.
Kierownik musi ustalić jasne kryteria oceny efektywności pracy wykonywanej przez podwładnych, w przeciwnym razie przydzielone zadania mogą zostać wykonane niedokładnie.
Menedżer powinien kontrolować pracę pracowników, mieć świadomość wszystkiego, co dzieje się wokół niego. Można to osiągnąć poprzez całkowite zanurzenie się w procesie pracy, a także stały kontakt z dostępnymi informacjami, co jest niezbędne do jakościowej oceny pracy każdego podwładnego.
Ponadto menedżer powinien nalegać na ścisłe przestrzeganie obowiązujących zasad. Powinny być wspólne dla wszystkich. Niewłaściwe zachowanie musi być natychmiast przekraczane i karane w granicach ustalonych przez przepisy.
