Większość osób chcących pracować w turystyce przyjeżdża do tego zawodu z marzeniem o ciekawych podróżach służbowych, prezentacjach i innych przyjemnych rzeczach. Jednak większość pracy kierownika podróży polega na negocjowaniu, rezerwowaniu biletów i upominaniu rozgniewanych klientów. Czy nadal chcesz pracować w tym obszarze? Następnie napisz CV, napisz list motywacyjny i przygotuj się do rozmów kwalifikacyjnych.
Instrukcje
Krok 1
Stanowisko menedżera turystyki może łączyć wiele różnych funkcji. Im większa firma, tym węższy zakres odpowiedzialności każdego pracownika. Firmy-organizatorzy wycieczek proponują możliwości pracy w celu stworzenia sieci agentów w regionach, aw biurach podróży przez większość czasu pracownicy komunikują się bezpośrednio z klientami.
Krok 2
Nowicjusz powinien wziąć pod uwagę duże firmy - częściej otwierane są tam wakaty. Może warto zacząć od niższego stanowiska, próbując siebie na przykład jako asystent kierownika lub stażysta. Niestety większość stażystów nie otrzymuje wynagrodzenia – pracują tylko za odsetki lub staż.
Krok 3
Jeśli chcesz zostać managerem, nie zadowalaj się pozycją kuriera. Będąc w statusie praktykanta lub asystenta, uczysz się niezbędnych umiejętności - komunikowania się z klientami, pracy z zastrzeżeniami, kończenia wycieczek, studiowania specjalnych programów komputerowych do rezerwacji biletów. Kurier większość czasu spędza poza biurem i praktycznie nie ma szans na podniesienie swoich kwalifikacji. Ponadto linia ze wskazaniem takiej pozycji raczej nie ozdobi twojego CV.
Krok 4
Wybierz odpowiednie wakaty i wyślij swoje CV na wskazany w nich adres z obowiązkowym wskazaniem stanowiska, na które aplikujesz. Dobrym pomysłem jest dołączenie listu motywacyjnego i zdjęcia. Kilka dni po wysłaniu zadzwoń do firmy i zapytaj, czy Twoje dokumenty zostały odebrane.
Krok 5
Przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej, dowiedz się jak najwięcej o firmie, w której chcesz pracować. Odwiedź jej stronę internetową, zapoznaj się z oferowanymi programami, przeczytaj recenzje klientów. Warto też popatrzeć na inne strony turystyczne. Rozmawiając z przedstawicielem pracodawcy, pamiętaj o tym, czego się nauczyłeś.
Krok 6
Podczas rozmowy zachowuj się jak najbardziej grzecznie i poprawnie, nie kłóć się z przeciwnikiem. Należy pamiętać, że poprawność, brak konfliktów i pewność siebie są ważnymi cechami przyszłego menedżera turystyki.
Krok 7
Jeśli zaoferowano Ci pensję niższą niż oczekiwałeś, dowiedz się, na jakich warunkach i kiedy możesz spodziewać się jej wzrostu. Nie zawyżaj wymagań, jeśli nie masz doświadczenia w branży turystycznej. Aby dyktować warunki, musisz mieć własną bazę i pewne rozwiązania. Ale za rok będziesz mógł żądać więcej - w tej firmie lub u jej konkurentów.
