Normy dotyczące mieszkalnictwa i usług komunalnych charakteryzują się pewną niejasnością. Z jej powodu od wielu dziesięcioleci czekają na gruntowny remont domów, ale urzędy mieszkaniowe milczą. W niektórych przypadkach walka z urzędami mieszkaniowymi dociera nawet do sądu. Rozważ kilka sposobów, aby biura mieszkaniowe przeprowadziły remont domu.
Instrukcje
Krok 1
Zgodnie z normami departamentalnymi remont budynków mieszkalnych powinien być przeprowadzany co najmniej raz na 10-15 lat. Jednak w niektórych naszych domach takich napraw nie przeprowadzano od dziesięcioleci. Jeśli twoim domem zarządza HOA lub firma zarządzająca, z reguły biorą udział w naprawie. Jeśli Ty i mieszkańcy Twojego domu nie wybraliście dla siebie takiej formy zarządzania, to nadal bezpośrednio za naprawę odpowiada urząd mieszkaniowy (lub wybrane przez niego spółki zarządzające). Ale w obu przypadkach generalne remonty domów przeprowadzane są głównie na koszt państwa (zgodnie z prawem w 95%), więc zadaniem mieszkańców jest otrzymywanie pieniędzy od państwa.
Krok 2
Najłatwiejszym sposobem skontaktowania się z urzędem mieszkaniowym jest telefon i poinformowanie o potrzebie poważnych napraw w domu, złożenie wniosku o naprawę. W takim przypadku ważne jest spisanie danych osobowych osoby, która zaakceptowała Twoje zgłoszenie oraz jego numeru. W przeciwnym razie mogą o tym zapomnieć. Skuteczniejszą metodą wydaje się sporządzenie pisemnego wniosku, a następnie osobiste przekazanie go za pokwitowaniem pracownikowi urzędu mieszkaniowego.
Krok 3
W dniu otrzymania wniosku technik budowy musi przyjść do Twojego domu i sporządzić raport z inspekcji domu. Powinieneś zachować kopię tego aktu. Technik musi również zmierzyć temperaturę powietrza w pomieszczeniu. Jeśli technik nie przybędzie w ciągu kilku dni, należy złożyć roszczenie do kierownika urzędu mieszkaniowego na piśmie. Musi być zabrany osobiście do urzędu mieszkaniowego za pokwitowaniem. Ten sam wniosek należy złożyć do urzędu gminy - do wydziału mieszkaniowego i komunalnego. Zgodnie z prawem urzędnicy muszą odpowiedzieć na wniosek nie później niż 30 dni po jego złożeniu. Jeśli nie ma odpowiedzi, czas udać się do sądu z powództwem cywilnym.
Krok 4
Zdarza się, że urząd mieszkaniowy przeprowadza remonty generalne, ale robi to słabo i wymaga pieniędzy, i to niemałych pieniędzy. Niestety nie ma dokładnych cen za takie usługi. Aby przynajmniej minimalnie uchronić się przed oszustwami, nie płać za naprawy gotówką, żądaj paragonu i płać za pośrednictwem Sbierbanku.
Krok 5
Jeżeli jakość usług świadczonych przez ZhEK Ci nie odpowiada, możesz zobowiązać ZhEK na własny koszt do efektywnego wykonywania pracy, po przeprowadzeniu badania i skierowaniu z nim sprawy do sądu. Jak dotąd nie ma zbyt wielu precedensów, po których ZhEK-i dobrze wykonały swoją pracę, ale pojawiają się one zarówno w Moskwie, jak i w regionach (np. Udmurcja). Roszczenie w takich sprawach należy kierować do sędziów pokoju w charakterze sądów pierwszej instancji.
