Czy jako empatyczny przywódca zauważyłeś, że wydajność Twojego personelu stale spada? W większości przypadków wynika to z niskiej jakości warunków pracy.
Niezbędny
- - umiejętność zarządzania personelem;
- - konsultacje psychologa.
Instrukcje
Krok 1
Warunki pracy to zespół czynników, w tym materialnych (temperatura, oświetlenie, zagęszczenie personelu na jednostkę powierzchni) oraz psychologicznych (emocjonalna atmosfera w zespole).
Aby naprawdę poprawić warunki pracy, musisz działać w obu kierunkach. Przeprowadź nieformalną inspekcję miejsca pracy.
Krok 2
Zwróć uwagę, czy stanowiska pracy są dobrze oświetlone. Wpływ jasnego oświetlenia na zwiększenie wydajności pracy człowieka udowodnili już w latach 50. amerykańscy psycholodzy. Korzyści z zaoszczędzonej energii elektrycznej nie pokryją strat spowodowanych zmniejszoną wydajnością pracowników.
Krok 3
Oszacuj wizualnie, ile metrów kwadratowych zajmuje miejsce pracy każdego pracownika. Psychologowie wyróżniają cztery strefy przestrzeni osobistej człowieka: intymną, osobistą, społeczną i publiczną. Do udanej pracy osoba potrzebuje współpracowników, aby byli w strefie społecznej swojej przestrzeni osobistej, tj. w odległości około 1,5 m od niej. Jeśli ten warunek nie jest spełniony, a inni stale atakują strefę osobistą, osoba jest zirytowana, nie zebrana, roztargniona i stale rozproszona.
Krok 4
Przydałoby się też zmierzyć temperaturę w pomieszczeniu. Niskie temperatury zmniejszają aktywność i wydajność ludzi.
Krok 5
Przy diagnozie stanu psychicznego zespołu sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana. Aby rozwiązać ten problem, skonsultuj się z wewnętrznym psychologiem lub zaproś specjalistę z zewnątrz.
Krok 6
Większość zespołów problemowych ma jedną lub więcej osób, które tworzą niezdrowe środowisko pracy. To plotki, intryganci, awanturnicy i po prostu niestabilni psychicznie pracownicy. Zadaniem psychologa jest ich zidentyfikowanie, a Twoim zadaniem jest podjęcie odpowiednich działań dyscyplinarnych.
