Właściwe zarządzanie przedsiębiorstwem biznesowym oznacza kontrolę nad wszystkimi jego elementami. Jeśli stracisz z oczu tę dźwignię, system sam się rozpadnie. Kompetentna kontrola zaczyna się od planowania, wyznaczania celów i przypisywania odpowiedzialności.
Instrukcje
Krok 1
Zidentyfikuj zadania, które wymagają największego nadzoru ze strony kierownictwa. W każdej firmie istnieją główne działy, które wykonują główne funkcje produkcyjne, a także działy wsparcia, których działania nie są decydujące i nie wpływają bezpośrednio na wynik końcowy. Tworząc hierarchię funkcji, możesz zidentyfikować obszary priorytetowe, które wymagają szczególnej uwagi.
Krok 2
Dla każdej jednostki strukturalnej lub etapu pracy, jeśli mówimy o rozwijającym się projekcie biznesowym, wyznacz osoby, które będą prowadzić. Jasno sprecyzuj zakres uprawnień kierowników liniowych oraz zakres ich kompetencji. Aby kontrolować swój obszar pracy, każdy menedżer musi mieć realną możliwość wpływania na stan rzeczy i ingerowania w proces produkcyjny.
Krok 3
Opracowanie i wdrożenie systemu standaryzowanych raportów od kierowników działów strukturalnych. Powinieneś na bieżąco otrzymywać informacje charakteryzujące wyniki firmy we wszystkich obszarach. Jest to jeden z ważnych warunków przy tworzeniu systemu sterowania. Dane są zestawiane, usystematyzowane i skorelowane z zaplanowanymi wskaźnikami.
Krok 4
Wdrożyć w praktyce wizytę kierownictwa przedsiębiorstwa w poszczególnych obszarach produkcyjnych. Umożliwi to ocenę na miejscu, jak sprawnie przebiega praca, a także stworzy odpowiednią motywację dla personelu. Świadomi możliwości nagłych kontroli pracownicy będą bardziej odpowiedzialni w wykonywaniu swoich obowiązków. Odwiedzanie oddolnych działów daje również możliwość uzyskania informacji zwrotnej potrzebnej do podejmowania decyzji zarządczych.
Krok 5
W tych obszarach, tam gdzie jest to możliwe i właściwe, należy stosować techniczne środki kontroli produkcji. Instalacja otwartych kamer wideo pomoże nie tylko stale monitorować ważne procesy produkcyjne, ale także podniesie poziom dyscypliny, a także pozwoli obiektywnie ocenić jakość pracy służb i oddziałów firmy oraz rozstrzygać spory.
