Dzisiejszy rynek kupujących i sprzedających jest nie do pomyślenia bez listów biznesowych i komunikatów reklamowych. Wśród nich oferta handlowa jest jedną z najbardziej poszukiwanych i skutecznych. Kompetentnie skomponowany, tego typu list sprawnie spełnia swoją główną funkcję – promuje sprzedaż produktu lub usługi.
Instrukcje
Krok 1
Oferty handlowe dzielą się na dwa podtypy: reklamowo-informacyjne (oferowane „bezosobowym” uczestnikom rynku) oraz spersonalizowane (skierowane do konkretnych osób). Głównym celem reklamowo-informacyjnej oferty handlowej jest zwrócenie uwagi kupującego na produkt lub usługę, aby wzbudzić w nich zainteresowanie. W takim liście ważne jest, aby wziąć pod uwagę grupę docelową: od tego zależy styl pisania i jego „komponent emocjonalny” oraz poziom argumentacji. Co innego, gdy adresatami są biznesmeni lub specjaliści techniczni, a co innego, gdy adresatami lub studentami.
Krok 2
Rozważ plan nadchodzącego listu sprzedażowego.
Jego główny „szkielet” to: • Atrakcyjny tytuł;
• istotę produktu lub usługi (określ swoje przewagi konkurencyjne i serwuj im „smacznie”);
• Warunki zamawiania i płatności, ważność Twojej oferty.
Krok 3
Podaj konkretne dane: na przykład statystyki, które ilustrują „zalety” Twojego produktu lub usługi; krótkie ekspertyzy; Oceny kupującego - Przede wszystkim pokaż klientowi korzyści, jakie otrzyma, jeśli stanie się właścicielem reklamowanego produktu. Robiąc to, unikaj superlatywów. Nie zapomnij o stylu prezentacji: powinien być prosty i zwięzły. Ożyw język żywymi porównaniami, metaforami - tak, aby w wyobraźni potencjalnego nabywcy pojawił się atrakcyjny obraz. Nie nadużywaj terminów technicznych. Unikaj powtarzania słów.
Krok 4
Jeśli tekst jest dość długi, podziel go na części i przeprowadź każdą z nich. Akapity powinny mieć maksymalnie siedem wierszy. „Przez efekt krawędzi” (najlepsza zapadalność końcówek) wskazane jest powtórzenie istoty zdania na końcu litery. Dla większej perswazji i czytelności tekstu ułóż go za pomocą diagramów, tabel, wykresów. Pamiętaj, że lista punktowana jest łatwiejsza do odczytania podczas wystawiania. Zaznacz ważne punkty pinezką (pogrubioną lub kursywą). Najlepiej napisać list na jednej stronie.
Krok 5
Spersonalizowana oferta handlowa ma kilka osobliwości. Na przykład koniecznie wskazuje nazwę odbiorcy (ze wskazaniem stanowiska). Jeśli przed napisaniem propozycji handlowej nie było osobistego spotkania, postaraj się dowiedzieć jak najwięcej o firmie odbiorcy, jej kulturze organizacyjnej i osoba, która otrzyma Twój list. Pomoże Ci to dobrać odpowiedni styl przekazu.
Krok 6
Podziel ten list na wstęp, część główną i zakończenie. We wstępie krótko przedstaw przyczynę, która doprowadziła do złożenia wniosku. Tutaj przydadzą się takie „akcenty”: analiza rynku, opis aktualnej sytuacji klienta i możliwości Twojego produktu w poprawie tej sytuacji. Następnie podaj krótką informację o swojej firmie (w odniesieniu do kilku kluczowych klientów-kupujących), w głównej części przedstaw korzyści płynące z zakupu Twojego produktu, a dopiero potem opisz go szczegółowo. Omów szczegóły transakcji: ceny, warunki realizacji zobowiązań, opcje indywidualnych rabatów itp. Na zakończenie powiedz nam, co należy zrobić kupującemu, jeśli udzieli pozytywnej odpowiedzi na Twoją ofertę.
