Zwrot odkurzacza Kirby przez kupującego jest możliwy tylko w przypadku stwierdzenia wad określonego produktu. Jeśli nie ma wad, nie można zwrócić odkurzacza po zakupie, ponieważ prawo konsumenta podlega ograniczeniu w odniesieniu do takich towarów.
Zwrot towaru sprzedającemu po wykryciu określonych wad jakościowych jest niezbywalnym prawem każdego kupującego, zapisanym w ustawie o ochronie konsumentów. W większości przypadków, w wyznaczonym prawem 14-dniowym terminie, konsument może zwrócić produkt wysokiej jakości, który nie odpowiadał mu pod względem pewnych właściwości, parametrów lub cech. Jednak prawo do zwrotu towarów dobrej jakości nie dotyczy odkurzaczy, ponieważ te urządzenia gospodarstwa domowego znajdują się na specjalnej liście produktów, dla których rząd Federacji Rosyjskiej ustanowił ograniczenie wymiany lub zwrotu w przypadku braku jakichkolwiek wady. Odkurzacz Kirby to elektryczne urządzenie gospodarstwa domowego, które pozwala na jego zwrot tylko w przypadku stwierdzenia braków jakościowych.
Jak zwrócić kiepskiej jakości odkurzacz Kirby?
Jeśli konsument stwierdzi w zakupionym odkurzaczu Kirby jakiekolwiek wady jakościowe, to w okresie gwarancyjnym ustanowionym dla tego produktu ma on prawo zwrócić go sprzedawcy i zadeklarować jeden z wymagań określonych przez prawo. Kupujący może więc żądać bezpłatnej wymiany produktu, usunięcia jego braków, ale najczęściej konsumenci domagają się zwrotu całej zapłaconej za odkurzacz kwoty. Sprzedający jest zobowiązany do zaspokojenia stosownej reklamacji w ciągu dziesięciu dni od daty jej przedstawienia. W przypadku sporu sprzedający musi zorganizować z kupującym wspólną kontrolę jakości towaru, a jeśli po nim nie ustąpią nieporozumienia, przeprowadzić i zapłacić za badanie, na które kupujący jest również zaproszony.
W jaki sposób odkurzacz jest zwracany sprzedawcy?
Warunkiem zaspokojenia wszelkich wymagań nabywcy odkurzacza Kirby jest zwrot do sprzedawcy produktu najbardziej niespełniającego norm. Składając wniosek, konsument musi napisać specjalne oświadczenie, które określa jego wymagania w stosunku do konkretnej organizacji, indywidualnego przedsiębiorcy, od którego produkt został zakupiony. Sam zwrot towaru musi być sformalizowany aktem przeniesienia, którego jeden egzemplarz pozostaje u kupującego. Następnie konsument może wykorzystać zgłoszenie z oznaczeniem jego akceptacji i aktem przelewu do przymusowego zwrotu wpłaconych na drodze sądowej środków, ponieważ sprzedawcy często dobrowolnie odmawiają spełnienia takich wymogów.
