Proces przygotowania do negocjacji składa się z dwóch komponentów: działań organizacyjnych oraz przygotowania merytorycznego. Elementy te są ze sobą ściśle powiązane, a powodzenie negocjacji zależy od tego, jak starannie zostaną opracowane.
Instrukcje
Krok 1
Przygotowanie organizacyjne to ustalenie miejsca i czasu negocjacji oraz składu i lidera delegacji. Jeśli planujesz negocjować inwestycję w swoją firmę, wyznacz miejsce spotkania na swoim terytorium. Inwestor musi być przekonany o sukcesie Twojej organizacji i określić, na ile opłaca się zainwestować swoje środki w Twoje projekty. W takim przypadku włącz w skład negocjatorów dyrektora finansowego, kierowników projektów i inne kluczowe dla sytuacji osoby.
Krok 2
Nie planuj ważnych rozmów w poniedziałek rano ani w piątek wieczorem. Początek i koniec tygodnia pracy to zazwyczaj czas pełen wydarzeń. Najlepszy czas to pierwsza połowa dnia w środku tygodnia. Nie zapomnij sprawdzić z drugą stroną, w jakim dniu i o której ma zamiar się z tobą spotkać.
Krok 3
Przed negocjacjami dokładnie przeanalizuj problem, z jakim pójdziesz na spotkanie. Zdefiniuj cele i zadania, opcje pożądanego rezultatu. Jeśli planujesz negocjacje w ramach delegacji, z góry rozdziel między siebie zadania dla każdego. Przygotuj instrukcje krok po kroku dla każdego negocjatora po Twojej stronie.
Krok 4
Dodatkowo przygotuj dokumenty i wizualizacje, które mogą być potrzebne podczas procesu negocjacji. Przekaż je drugiej stronie i daj czas na naukę.
Krok 5
Sformułuj sugestie i argumenty. Określ swoją pozycję negocjacyjną i przeanalizuj ewentualne zastrzeżenia.
Krok 6
Przygotuj się psychicznie do negocjacji, przygotuj się na przyjazną i otwartą komunikację. W trakcie rozmowy formułuj pytania w taki sposób, aby rozmówca odpowiedział pozytywnie. Negatywna odpowiedź „nie”, nawet jeśli została otrzymana w odpowiedzi na neutralne pytanie, podświadomie dostraja się do aktywnej opozycji. Rozpocznij rozmowę od dyskusji o pogodzie, z reguły opinie w tej sprawie są zbieżne.
