Negocjacje są bardzo ważnym kryterium budowania kariery i osobistego szczęścia. Warto znać tylko kilka zasad, które pozwolą Ci to zrobić jak najefektywniej.
Umiejętność słuchania
Słuchanie to bardzo ważna cecha. Podczas gdy druga osoba mówi, nie próbuj wymyślać własnej odpowiedzi, ale skup się na słuchaniu jej. Obserwuj także jego mimikę i gesty, aby lepiej zrozumieć jego przesłanie.
Intelekt emocjonalny
Inteligencja emocjonalna – umiejętność rozpoznawania emocji (swoich i rozmówcy), adekwatnego reagowania na nie. Wysoki poziom inteligencji emocjonalnej pozwala kontrolować siebie, co jest bardzo ważne dla udanych negocjacji.
Obopólna korzyść
Jednostronna gra to złe podejście do długoterminowej współpracy. Spróbuj znaleźć rozwiązanie, aby obie strony pozostały na plusie.
Ciekawość
Okaż ciekawość tematu negocjacji, w szczególności stanowiska swojego rozmówcy. Zadawaj pytania wyjaśniające, które pomogą Ci uzyskać więcej potrzebnych informacji.
Dykcja
Twoja mowa powinna być jasna i zrozumiała. Pracuj nad pozbyciem się pasożytniczych słów, ucz się i mów łamańce językowe.
Pauzy
Skutecznie wstawiona pauza pokaże Twój nastrój, a także przyniesie oszałamiający efekt. Obejrzyj przemówienia polityczne, aby zobaczyć, jak to działa.
Przygotowanie
Przygotuj się do negocjacji z wyprzedzeniem, dowiadując się o każdym nieistotnym szczególe. Pomoże ci to nie schrzanić i być w pełni uzbrojonym.
Nie daj się zastraszyć
Nacisk ze strony rozmówcy to sygnał, że nie powinieneś się nim zajmować. Jeśli jednak nie da się uniknąć współpracy, pamiętaj, że ludzie często ukrywają swój strach za presją, a jeśli jesteś pewny swojej pozycji, broń jej elastycznie, ale stanowczo.