Specjalny dział marketingu zajmuje się promocją sprzedaży w dużych firmach. Są brand managerowie, którzy planują i organizują wydarzenia mające na celu zwiększenie sprzedaży. Do tego dochodzą analitycy marketingowi, którzy badają rynek, pr-managerowie i copywriterzy.
Instrukcje
Krok 1
Aby promować sprzedaż, musisz posiadać minimalny zestaw narzędzi marketingowych. To umiejętność analizy sytuacji na rynku sprzedaży poprzez identyfikację grupy docelowej. Możliwość sporządzenia długoterminowego planu sprzedaży. Jak również doświadczenie w organizowaniu kampanii reklamowych skierowanych do określonych grup ludności. Ponadto konieczne jest opracowanie kompetentnego systemu motywacyjnego dla menedżerów obsługi klienta.
Krok 2
Aby zapewnić stały przepływ klientów, przeprowadź kampanię reklamową. Z jednej strony powinien być skierowany do już istniejących odbiorców konsumenckich. Na przykład karty rabatowe dla stałych klientów, usługa vip itp. Z drugiej strony, aby przyciągnąć nowych konsumentów. Mogą to być prezenty za pierwszy zakup, otwarcie nowego rodzaju usługi, wprowadzenie do linii ekskluzywnego produktu itp.
Krok 3
Aby zidentyfikować grupę docelową, do której będzie kierowana kampania reklamowa, przeprowadź badanie rynku. Najlepszą opcją w tym przypadku są grupy fokusowe. Znajdź 10-15 osób (respondentów), którzy wcześniej się nie znali. Zadaj im wszelkiego rodzaju pytania dotyczące właściwości konsumenckich produktu, stosunku do usług itp. Na podstawie uzyskanych danych wyciągnij wniosek, jak najlepiej zareklamować produkt, aby zasięg grupy docelowej był jak największy.
Krok 4
Angażuj wiele platform reklamowych. Więc konsumenci są bardziej zainteresowani produktem. Współpracując z agencjami reklamowymi możesz uzyskać dobry rabat przy zamówieniu dużej ilości brandwallów, reklam telewizyjnych i radiowych, modułów w prasie drukowanej od razu.
Krok 5
Następnym krokiem jest współpraca z menedżerami sprzedaży. Zapewnij szkolenia, aby edukować personel w zakresie prawidłowego postępowania z klientami. Na zajęciach instruktor stworzy różne sytuacje, z którymi styka się sprzedawca podczas swojej pracy. W wyniku rozgrywania kilku zachowań wybieranych jest szereg najbardziej optymalnych sposobów komunikowania się z różnymi kategoriami konsumentów. Pozwoli to nie tylko zatrzymać starych klientów, ale także przyciągnąć nowych, nauczywszy się, jak prawidłowo pracować z zastrzeżeniami.
Krok 6
Stwórz system motywacyjny, który będzie stymulował menedżerów do produktywności. Może to być płaca akordowa, gdy wynagrodzenie zależy od ilości pozyskanych klientów.
Krok 7
Dział marketingu i menedżerowie sprzedaży muszą się ze sobą ściśle komunikować. Wszystkie planowane działania powinny być omawiane na wspólnych spotkaniach. W ten sposób zostaną opracowane sposoby nie tylko promowania sprzedaży, ale także utrzymania starych klientów poprzez zwiększenie wielkości dotychczasowych zysków.
