Świat biznesu ma swoje własne prawa. W procesie komunikacji biznesowej ważne jest przestrzeganie nie tylko zasad kultury ogólnej, ale także pewnych praw etykiety biznesowej. Jednym z ważnych punktów tego zbioru zasad jest przestrzeganie umów dotyczących negocjacji i spotkań biznesowych.
Instrukcje
Krok 1
Główną zasadą przy prowadzeniu spotkań biznesowych jest punktualność. Nie spóźnij się i nie nadużywaj czasu innych ludzi. Jeśli mieszkasz w dużym mieście, w którym często występują korki, zaplanuj swój czas tak, aby dotrzeć na miejsce spotkania przed drugą osobą. Jeśli nie masz czasu, zadzwoń i zapytaj, czy osoba może na Ciebie poczekać. Jeśli nie, przeproś i przełóż spotkanie.
Krok 2
Jeśli jesteś zaproszony na spotkanie biznesowe w innej organizacji, a Twój rozmówca jest zajęty - usiądź i poczekaj na niego. Nie rozpraszaj innych pracowników rozmowami i nie patrz wyzywająco na zegar. Jeśli po 20 minutach Twój rozmówca nie jest wolny, zapytaj, jak długo jeszcze musisz czekać. Kiedy nie masz dodatkowego czasu, powiedz bezpośrednio sekretarzowi, że odkładasz negocjacje. Uzgodnij termin z asystentem swojego rozmówcy lub poproś o późniejszy kontakt w celu ustalenia dnia i godziny negocjacji.
Krok 3
Nie powinieneś przychodzić na spotkanie z resztą sił, jeśli jesteś chory. Takie negocjacje na niewiele się zdadzą, a Ty też możesz zarazić swojego rozmówcę. Gdy tylko zorientujesz się, że z powodu problemów zdrowotnych nie będziesz mógł przyjść na spotkanie biznesowe, natychmiast powiadom rozmówcę. Nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę w nadziei, że poczujesz się lepiej. Doceń czas innych ludzi tak samo jak swój.
Krok 4
Na spotkaniu możesz potrzebować dowolnych dokumentów, danych lub raportów. Konieczne jest ich wcześniejsze przygotowanie, od tego często zależy wynik negocjacji. Jeśli zdasz sobie sprawę, że brakuje Ci danych i potrzebujesz więcej czasu na ich przygotowanie, zadzwoń i przełóż spotkanie. Wyjaśnij uczciwie rozmówcy przyczynę przeniesienia, nie odnoś się do zatrudnienia. Lepiej przygotować się dokładniej niż prowadzić bezużyteczne negocjacje, marnując czas swój i innych.
