Negocjacje to ważna część przepływu pracy. Spotkania z partnerami biznesowymi, klientami, dostawcami, klientami – to wszystko wymaga pewnego przygotowania.
Instrukcje
Krok 1
Odzież odgrywa ważną rolę w biznesie. Jeśli chcesz zrobić dobre pierwsze wrażenie w negocjacjach, załóż garnitur biznesowy. Nie zapomnij o dodatkach – zegarku, krawacie, spinkach do mankietów, dobrym długopisie. Sprawdź, czy buty są w porządku i czy pasują do stroju. Zdobądź kosztowną skórzaną teczkę lub teczkę do przechowywania dokumentów potrzebnych podczas negocjacji.
Krok 2
Przygotuj wszystko, czego potrzebujesz do negocjacji - umowę w kilku egzemplarzach, cenniki, katalogi itp. Jeśli masz prezentację w formie elektronicznej, zapisz ją na laptopie lub tablecie i zabierz ze sobą. Im jaśniejszy temat dyskusji, tym łatwiej osiągnąć pożądany rezultat.
Krok 3
Nie spóźnij się na negocjacje. Przyjdź dokładnie o wyznaczonej godzinie lub kilka minut wcześniej, aby mieć czas na rozłożenie ważnych dokumentów. Pozdrówcie swoich rozmówców. Jeśli spotkanie odbywa się w Twoim biurze, zaproponuj wszystkim herbatę lub kawę.
Krok 4
Powiedz widzom, dlaczego się dzisiaj spotkałeś. Prześlij temat do dyskusji. Wysłuchaj pytań, odpowiedz na nie. Staraj się prowadzić konstruktywny dialog, a nie monolog. Bądź spokojny i pewny siebie. Robisz wspólną sprawę, a spotkanie jest konieczne i korzystne dla obu stron.
Krok 5
Nie przeciągaj negocjacji, postaraj się dotrzymać godziny. Badania pokazują, że po 45 minutach owocnej komunikacji uwaga jest przytępiona, osoba odwraca się od tematu rozmowy, zaczyna myśleć o czymś innym. Dlatego pierwsze 15 minut poświęć na przedstawienie tematu negocjacji, następne pół godziny na omówienie warunków współpracy i zatwierdzenie umów, a ostatnie 15 minut na drobne zmiany, które nie są tak istotne.
Krok 6
Na zakończenie negocjacji podziękuj wszystkim za uwagę, wyrażaj nadzieję na dalszą owocną współpracę, pożegnaj się.
