Bez względu na to, jak surowym jesteś szefem i bez względu na to, jak dobra jest dyscyplina w twoim dziale, nie jest to wskaźnik produktywnej pracy. Pracownicy mogą przychodzić do pracy na czas i siedzieć cały dzień przy biurku, rozpraszając się tylko obiadem, ale wydajność pracy pozostanie niska, a realizacja projektu będzie opóźniana w nieskończoność. Jako szef musisz usprawnić swój dział, a możliwości jest na to wiele.
Instrukcje
Krok 1
Twój dział powinien być zespołem, który łączy wspólne cele i zadania. Przemyśl i opisz wszystkie procesy technologiczne, które są realizowane przez Twój dział i przydziel każdej osobie jasno określone obowiązki. Porozmawiaj ze wszystkimi, wyjaśnij pracownikowi zakres zadań, które musi rozwiązać i podkreśl, jak ważna jest jego praca dla całego zespołu.
Krok 2
Aby rozwiązać niektóre indywidualne zadania, stwórz grupy pracowników swojego działu, biorąc pod uwagę ich psychotyp i cechy osobowości każdego z nich. Dzięki takiemu podejściu te „mikro zespoły” będą się samoregulować i wykonywać przydzieloną pracę z maksymalną wydajnością.
Krok 3
Aby pracownicy działu rozumieli i widzieli całościowe zadanie, byli zainteresowani jego realizacją, organizuj cotygodniowe lub miesięczne spotkania planistyczne, na których pracownicy przeanalizują wykonaną pracę i nakreślą etapy do wykonania na kolejny okres sprawozdawczy. Na takich spotkaniach planistycznych zespół będzie mógł zobaczyć i ocenić wkład wszystkich, dzięki czemu będzie mniej osób, które będą chciały zawieść swoich kolegów i nie ukończyć pracy na czas.
Krok 4
Motywacja to wspaniała rzecz. Gdy Twoi pracownicy będą zainteresowani końcowym efektem pracy działu, ich wydajność znacznie wzrośnie. Jako kierownik działu masz możliwość wpływania na wysokość wynagrodzenia materialnego. Wykorzystaj tę okazję, aby stymulować, a także werbalne podziękowania. Są również ważni dla Twoich podwładnych, którzy zrozumieją, że ich praca jest zauważalna, a ich wysiłek doceniany.
Krok 5
Nigdy nie otrzymuj ulubionych i ulubionych. Zespół musi wiedzieć, że wartość pieniężna pracy każdego z jego członków zależy tylko od jakości wykonania powierzonej mu pracy.
