Dla kierownika ocena jakości pracy podwładnych to dość skomplikowana sprawa i nie zawsze proces ten przebiega bez konfliktów. Celem takiego wydarzenia nie powinno być karanie zaniedbanych pracowników, ważniejsze jest zidentyfikowanie możliwości doskonalenia personelu, biorąc pod uwagę błędy i osiągnięcia z przeszłości.
Instrukcje
Krok 1
Aby naprawdę ocenić jakość pracy pracowników, musisz wcześniej przygotować plan działania dla organizacji na określony okres, na przykład rok. Następnie kontynuuj pracę w ten sposób:
Krok 2
Na początku roku wypisz zadania stojące przed pracownikami i jakich rezultatów oczekujesz od nich, biorąc pod uwagę wskaźniki subiektywne i obiektywne.
Krok 3
Niezbędne jest przeprowadzanie okresowych ocen pracy, które przyczynią się do powodzenia oceny końcowej, ponieważ pracownik zrozumie w tym czasie, jakie oczekiwania wiążą się z jego pracą. Jeśli projekt jest projektowany na rok, to wystarczy wykonać takie kontrole przynajmniej raz na kwartał. Ponadto będzie miał czas na naprawienie sytuacji i po ostatecznej ocenie będzie jasne, czy wykonuje pracę, czy nie. Nie możemy zapomnieć o udokumentowaniu wyników pośrednich i przekazaniu ich pracownikom i menedżerom jako referencji.
Krok 4
Ocena końcowa pomoże ocenić jakość pracy pracownika. Zamiast samodzielnie zajmować się ostatecznym dokumentem weryfikacyjnym, rozsądniej jest pozostawić tę pracę samemu pracownikowi. Twórz formularze, w których pracownicy będą musieli wprowadzić swoją ocenę zgodnie z każdym zadaniem określonym w planie pracy. Niech zrobią notatki, aby potwierdzić ocenę. Wyniki, wyrażone w liczbach, zostaną przez nich przedstawione rzetelnie, a samoocena, nawet jeśli jest zawyżona, w końcu uzyskasz całkowicie obiektywny i prawdziwy obraz.
Krok 5
Na podstawie przesłanych dokumentów można przystąpić do oceny końcowej, która nie będzie nieoczekiwana dla pracowników, dzięki przedstawionej powyżej metodologii. Edytuj wymagane zmiany i sformatuj je zgodnie z potrzebami dla standardowego formularza.
