Zarządzanie nowoczesną produkcją to wieloaspektowe zadanie. Złożoność procesów technologicznych często wymaga zaangażowania specjalistów o bardzo różnym profilu i kwalifikacjach, np. inżynierów i technologów. Ale główna praca w produkcji jest nadal wykonywana przez przedstawicieli zawodów fizycznych. Zarządzanie tą kategorią pracowników ma swoją specyfikę.
Instrukcje
Krok 1
Korzystaj z zasady informacji zwrotnej podczas zarządzania pracownikami. Lider musi mieć wyobrażenie o procesach zachodzących w zespole. Organizuj zbieranie informacji o stanie klimatu moralnego i psychologicznego w środowisku pracy. Źródłem takich informacji mogą być rozmowy z samymi pracownikami, brygadzistami i kierownikami działów strukturalnych firmy.
Krok 2
Spraw, aby menedżerowie średniego i wyższego szczebla powinni odwiedzać swoje stanowiska pracy. Spacerując po zakładach, można uzyskać wiele informacji o stanie pracy w kolektywu pracowniczym i problemach, z jakimi borykają się pracownicy. Szybka reakcja na niedociągnięcia w organizacji pracy pomoże z wyprzedzeniem wyeliminować przyczyny sytuacji konfliktowych.
Krok 3
Nawiąż ścisłą współpracę z organizacją związkową przedsiębiorstwa. Głównym zadaniem związku zawodowego jest ochrona słusznych praw i interesów pracowników. Związek zawodowy jest organem organizującym pracowników i jednoczącym kolektyw w imię osiągania wspólnych celów zawodowych. Najlepiej, jeśli przywódca ma pojęcie, o jakie problemy pracownicy zwracają się do swojego związku. Umożliwi to szybką reakcję na wymagania i terminową optymalizację warunków pracy.
Krok 4
Spróbuj określić strukturę siły roboczej, w tym jej nieformalnych liderów. Wśród pracowników zawsze są tacy, którzy cieszą się największym prestiżem. Mogą to być najbardziej wykształceni lub doświadczeni pracownicy o cechach przywódczych. Przygotowując decyzje zarządcze, które bezpośrednio wpływają na interesy pracowników, wykorzystuj takie „ośrodki wpływu”, aby uzyskać informację zwrotną i wyrobić sobie pozytywną opinię o innowacjach.
Krok 5
Opracuj system uczciwych zachęt dla pracowników. Pracownicy muszą mieć wyobrażenie o kryteriach, które pozwalają na uzyskanie korzyści społecznych i materialnych. Korzystaj nie tylko z premii dla wyróżniających się pracowników, ale także ze środków moralnej stymulacji ich działalności. Jednym ze sposobów na zwiększenie zainteresowania pracowników wynikami pracy jest organizowanie konkursów umiejętności zawodowych i publiczne uhonorowanie liderów produkcji.
Krok 6
Stwórz środowisko, w którym każdy pracownik poczuje się jak osoba. Nie pozwól, aby ludzie byli niegrzeczni i bezceremonialni, nawet jeśli nie wykonują bardzo prestiżowej pracy. Kiedy robotnik zaczyna czuć się nie tylko trybikiem w produkcji, ale częścią ogólnego kolektywu robotniczego, jego stosunek do pracy i jego obowiązków będzie właściwy.
