Podwójnie trudno jest zarządzać personelem, jeśli pracownicy okażą się starsi niż ich własny przełożony. W takich przypadkach trudno uniknąć zazdrosnych spojrzeń, nieprzyjemnych plotek, intryg, a nawet nieposłuszeństwa ze strony tych, którzy znajdują się kilka kroków w drabinie kariery niżej. Jednak cierpliwość i mądrość młodego lidera pomoże mu zyskać wiarygodność w zespole i stać się odnoszącym sukcesy szefem.
Instrukcje
Krok 1
Stań się przykładem dla innych. Pracownicy nie będą przychylić się do twoich próśb o zaprzestanie spóźniania się, jeśli sam przybędziesz do biura pół godziny po rozpoczęciu dnia pracy. Twój strój, mowa, zachowanie - wszystko musi być nienaganne. Najprostszym sposobem jest sporządzenie listy wymagań dla zwykłych pracowników, a następnie samodzielne ich ścisłe przestrzeganie.
Krok 2
Nie wzbudzaj plotek i sam nie rozsiewaj plotek. Pożądane jest, aby podwładni w ogóle nie wiedzieli nic o twoim życiu osobistym. Staraj się zachowywać spokojnie w stosunku do pracowników, zwłaszcza jeśli usłyszysz zwroty: „Tak młodzi, ale bez dzieci. Najwyraźniej pacjent „lub” Niedawno ukończył instytut i już wspina się na szefów, jasne jest, że istnieją powiązania”. Jeśli dasz upust złości, istnieje ryzyko, że zazdrośni ludzie będą rozkoszować się tymi samymi frazami za twoimi plecami, zdając sobie sprawę, że cię to denerwuje.
Krok 3
Posłuchaj opinii bardziej doświadczonych specjalistów, nawet jeśli są to Twoje podwładne. Młody lider ze względu na niewielkie doświadczenie nie może wiedzieć tego, w czym jest dobrze zorientowany prosty pracownik, który przepracował kilkanaście lat. Jeśli ktoś z personelu wskazał ci twój błąd, a ty rozumiesz, że naprawdę popełniłeś błąd, zanotuj ten komentarz, a nawet podziękuj za niego. Lepiej mieć opinię osoby inteligentnej, gotowej do słuchania, ale jeszcze niedoświadczonej, niż tyran, który nic nie wie o swoim biznesie.
Krok 4
Daj pierwszeństwo demokratycznej „formie rządów”. Oznacza to, że musisz wybrać środek między despotyzmem a liberalizmem. Te. trzymaj się hierarchii, nie pozwól pracownikom zapomnieć, kto tu rządzi, a jednocześnie daj im do zrozumienia, że ich opinia też jest cenna. Zawsze bądź surowy, ale uczciwy. Pomoże to szybciej zyskać wiarygodność w zespole i sprawi, że pracownicy zrozumieją, że młody lider nie jest wadą.
