Każdy zna sekret udanej sprzedaży. Im więcej osób mówi o produkcie, im częściej pojawia się on w mediach, tym bardziej konsumenci będą zainteresowani jego zakupem. Ale jest jeszcze kilka zasad napędzających sprzedaż.
Instrukcje
Krok 1
Aby rozpocząć sprzedaż, produkt musi być reklamowany w wysokiej jakości. Reklama powinna być skierowana zarówno do już istniejących odbiorców konsumenckich - karty bonusowe dla stałych klientów, vip - service itp., jak i na przyciągnięcie nowych klientów - rabaty na pierwszy zakup, prezenty dla nowych klientów itp.
Krok 2
Aby zidentyfikować grupę docelową, do której warto kierować kampanię reklamową, konieczne jest przeprowadzenie badań marketingowych. Jedną z opcji analizy grupy docelowej są grupy fokusowe.
Krok 3
Do przeprowadzenia tego badania konieczne jest wyselekcjonowanie 10-15 osób (respondentów), które się nie znają. Będą zadawane wszelkiego rodzaju pytania dotyczące właściwości konsumenckich produktu, stosunku do usługi itp. Na podstawie uzyskanych danych stwierdza się, w jaki sposób najlepiej zareklamować produkt, aby objąć nim jak najwięcej grupy docelowej.
Krok 4
Im więcej platform reklamowych jest zaangażowanych, tym szybciej konsumenci kupią produkt. Ponadto współpracując z agencjami reklamowymi można uzyskać dobre rabaty przy zamówieniu jednocześnie dużej ilości billboardów, klipów telewizyjnych i radiowych, modułów w popularnych publikacjach.
Krok 5
Następnym krokiem jest współpraca ze sprzedawcami. Aby nawiązać sprzedaż konieczne jest przeprowadzenie szkoleń, przeszkolenie personelu w zakresie prawidłowego traktowania klientów. Podczas szkolenia instruktor stworzy różne sytuacje, z którymi styka się kierownik sprzedaży w trakcie swojej pracy. W wyniku rozgrywania różnych zachowań wybieranych jest kilka najbardziej optymalnych sposobów pracy z różnymi kategoriami konsumentów.
Krok 6
Rozpatrywanie reklamacji jest ważnym punktem w budowaniu sprzedaży. Im mniej towarów niskiej jakości, a tym samym niezadowolonych klientów, tym lepiej produkt będzie się sprzedawał. „Poczta pantoflowa” nie została jeszcze anulowana. Dotyczy to zwłaszcza małych osiedli, w których wszyscy się znają.
Krok 7
Obecność wszystkich tych składników jest kluczem do sukcesu produktu w środowisku konsumenckim. Jeśli którakolwiek z zasad zostanie pominięta, może to doprowadzić do odejścia kupujących. Dlatego przy sporządzaniu planu marketingowego, rozpoczynaniu wprowadzania na rynek nowego produktu lub promowaniu starego, należy bezwzględnie uwzględnić te zasady.
