Słaba obsługa i nieprawidłowa komunikacja - na każdym kroku. Zwykłej osobie może być trudno się oprzeć, zwłaszcza gdy nie jest jasne, komu i gdzie złożyć skargę. Wielu uważa, że w kraju nie ma prawdy. Nie o to chodzi. Istnieje kilka sposobów radzenia sobie z nieuczciwością i chamstwem.
Instrukcje
Krok 1
Zgłoś gorącą linię na policję. Skontaktuj się z recepcją Rady Społecznej przy Głównej Dyrekcji Spraw Wewnętrznych, po uprzedniej rejestracji telefonicznej.
Krok 2
Jeśli masz jakiekolwiek problemy w sklepie, kawiarni, stacji benzynowej i innych firmach, skontaktuj się z Rospotrebnadzor. Możesz złożyć wniosek osobiście lub napisać pismo (w formie papierowej lub elektronicznej na stronie internetowej), a także komunikować się głosowo, telefonicznie.
Krok 3
Kiedy długo oczekiwana pomoc ze strony mieszkalnictwa i usług komunalnych, urzędu mieszkaniowego i spółdzielni mieszkaniowej nadal nie nadchodziła, pierwszą czynnością powinno być wezwanie dyspozytora w celu przyjęcia wniosków. Ale jeśli nawet tutaj działania nie zostały w pełni zrealizowane, napisz pismo, w którym podasz problem i zażądaj jego wyeliminowania w ustalonym terminie. Jeśli to nie pomoże, musisz skontaktować się z wydziałem mieszkalnictwa i usług komunalnych.
Krok 4
Gdy pojawią się problemy z działaniem komunikacji miejskiej, problem można zgłosić kierowcy osobiście, a następnie zadzwonić na infolinię Departamentu Transportu i Komunikacji lub policję drogową.
Krok 5
Kiedy masz skargę do pracownika służby zdrowia, pamiętaj, że naczelny lekarz jest nad lekarzem, a wydział zdrowia jest nad nim. Jeśli to nie pomoże w rozwiązaniu problemu, skontaktuj się z Federalną Służbą Nadzoru Opieki Zdrowotnej.
Krok 6
Służba podatkowa podlega Federalnej Służbie Podatkowej, która musi przyjąć skargę, napisać odwołanie.
Krok 7
Ubezpieczyciele, jeśli nie uciekają się do sądu, muszą odpowiedzieć w Federalnej Służbie Nadzoru Ubezpieczeń, można znaleźć te usługi w katalogach lub przez Internet.
