Cechą jest oficjalny dokument sporządzony dla pracownika organizacji. Charakterystyka może być dostarczona na żądanie organów zewnętrznych, na przykład sądu, a także do wykorzystania w organizacji, na przykład podczas atestacji.
Charakterystyki najczęściej dokonuje bezpośredni szef charakteryzowanej osoby lub szef organizacji. Nie ma jednolitych ścisłych wymagań dotyczących pisania tego dokumentu, ale istnieje szereg zasad, których lepiej przestrzegać podczas jego przygotowywania.
Tradycyjnie charakterystyka jest zestawiona na arkuszu A4 w formie drukowanej lub odręcznej. Obecność pieczęci organizacji, podpis kierownika i data sporządzenia dokumentu jest obowiązkowa.
Każda cecha, w szczególności dla pracownika, ma „nagłówek”, w którym wskazane są jego dane osobowe: nazwisko, imię i nazwisko bez skrótów, stanowisko.
Należy zauważyć, że ostatnio coraz częściej charakterystyka pracownika z miejsca pracy wiąże się ze wskazaniem szczegółów organizacji, która udostępnia ten dokument.
Pierwszy akapit tego oficjalnego dokumentu z reguły zawiera opis głównych etapów pracy pracownika. Jeśli pracownik ma bogatą historię pracy i wieloletnie doświadczenie zawodowe, możesz ograniczyć się do informacji związanych z chwilą obecną. Jeśli masz szczególne zasługi pracy, możesz je wskazać, a także nagany itp. Nie powinieneś skupiać się na przykład na danych biograficznych. Charakterystyka z miejsca pracy nie sugeruje takiego szczegółu.
Zwyczajowo podaje się w opisie pracownika informacje o jego otrzymaniu dodatkowego wykształcenia, kursów przekwalifikowujących i zaawansowanych szkoleń.
Poniżej znajduje się główna część oficjalnego dokumentu. Konieczne jest opisanie działań pracownika, scharakteryzowanie go. W szczególności konieczne jest odzwierciedlenie informacji o ich zdolności do terminowej realizacji celów i zadań stawianych przez kierownictwo, umiejętności analizy, podejmowania decyzji w sytuacjach trudnych. Możesz skupić się na wydajności charakteryzowanego pracownika, na ile jego projekty okazały się skuteczne i trafne. Ważną rolę w charakterystyce pracownika odgrywa umiejętność rozłożenia godzin pracy i przestrzeganie grafiku pracy w zespole. Obecnie ważną informacją charakteryzującą działania pracownika są jego umiejętności komunikacyjne oraz obecność umiejętności obsługi komputera, znajomość programów biurowych.
Informacje o relacjach, jakie osoba oceniana ma z kolegami, przełożonymi i podwładnymi, stają się ważne dla charakterystyki. Możesz zwrócić uwagę na ogólny poziom kultury i wychowania osoby. Informacje o dostępności kar i zachęt należy podać w opisie pracownika z miejsca pracy. Jeśli dana osoba ma obciążenie społeczne lub aktywnie uczestniczy w życiu zespołu, powinno to znaleźć odzwierciedlenie w dokumencie. Ponadto powinien wskazywać, gdzie dokładnie dostarczana jest charakterystyka i w jakim celu.
Jest to szczególnie ważne, gdy dokument jest wymagany przez organy zewnętrzne; w wewnętrznym opisie pracy informacje te można pominąć.
Zatem charakterystyka pracownika organizacji powinna zawierać ocenę zarówno jego cech osobistych, psychologicznych, jak i zawodowych, biznesowych.
