Pomyślnie przeszedłeś wszystkie etapy rozmowy kwalifikacyjnej i otrzymałeś stanowisko kierownika sprzedaży. Zapytaj szefa, czy istnieje lista potencjalnych klientów. Jeśli tak, zadanie jest uproszczone. Ale najprawdopodobniej zostaniesz poproszony o stworzenie własnej bazy klientów. Gdzie zacząć?
Instrukcje
Krok 1
Przede wszystkim określ zakres firm, które mogą być zainteresowane Twoim produktem lub usługą. Możliwe kryteria wyboru to branża, liczba pracowników, lokalizacja, roczny obrót, obecność oddziałów. Opisz wszystkie znaki w malejącej kolejności ważności.
Krok 2
Wybierz źródła tworzenia bazy klientów. Mogą to być katalogi telefoniczne i branżowe przedsiębiorstw, publikacje reklamowe, mapy elektroniczne. Korzystaj aktywnie z zasobów Internetu: przeglądaj katalogi organizacji, bierz udział w forach tematycznych, na których komunikują się Twoi potencjalni klienci. Śledź informacje o przetargach i zamówieniach rządowych. Z reguły jest publikowany na stronach internetowych agencji rządowych i dużych przedsiębiorstw.
Krok 3
Bierz udział w seminariach, konferencjach, wystawach. Przed rozpoczęciem wydarzenia postaraj się dowiedzieć od organizatorów, którzy planują w nim uczestniczyć – w ten sposób możesz z wyprzedzeniem zebrać informacje o potencjalnych klientach. Zaopatrz się w wystarczającą ilość wizytówek, zrób znaczek, przygotuj specjalną ofertę. Jeśli jest możliwość wygłoszenia prezentacji lub udziału w okrągłym stole – świetnie! Twoim zadaniem jest dać się poznać jak największej liczbie osób.
Krok 4
Zostań członkiem klubów zrzeszających przedstawicieli różnych organizacji, których łączy wspólne zainteresowania zawodowe. Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie - dołącz do klubu IT Pro, reklamuj się - poszukaj, gdzie gromadzą się marketerzy.
Krok 5
Postępuj zgodnie z zaleceniami swoich klientów. Po sfinalizowaniu transakcji poproś klienta o doradzanie nowym klientom – może jego sąsiedzi lub znajomi będą chcieli skorzystać z Twojej usługi? Daj zniżkę lub mały prezent jako podziękowanie.
Krok 6
Znajomi mogą również zostać Twoimi klientami. Opowiedz jak największej liczbie osób o tym, co teraz robisz. Pisz o tym na portalach społecznościowych, blogach i forach.
