W gatunku epistolarnym, podobnie jak w każdym innym, istnieje pewna etyka zachowania, zasady, których realizacja zależy od tego, jak będzie odbierany Twój list, jak zostanie na niego udzielona odpowiedź i czy w ogóle zostanie udzielona. Kiedy piszesz list biznesowy, musisz być szczególnie ostrożny i uważny.
Niezbędny
komputer lub papier i długopis
Instrukcje
Krok 1
Zastanów się, w jakim celu piszesz list, do kogo go kierujesz, czego oczekujesz w wyniku jego rozpatrzenia.
Krok 2
List biznesowy musi koniecznie zawierać nagłówek, który zwięźle informuje odbiorcę, o czym będzie list. List bez nagłówka można pomylić ze spamem lub po prostu nie zwracać na niego uwagi, a wtedy nawet nie zostanie przeczytany.
Krok 3
Najlepiej jest znaleźć imię i nazwisko osoby, do której zamierzasz skierować swoją wiadomość. Taka uwaga zostanie bardzo doceniona przez adresata. Jeśli znasz nazwisko adresata, na początku listu skontaktuj się z nim.
Krok 4
Jeśli nadal nie znasz nazwiska adresata, po prostu przywitaj się lub zwróć się do całego zespołu: „drogie wydanie”, „drodzy pracownicy OAO Gazprom”.
Krok 5
Możesz również wykorzystać stanowisko osoby, do której kierujesz pismo: „Drogi Panie Dyrektorze / Kierownik Działu / Redaktor Naczelny”. Nie używaj skrótów takich jak „Mr.” zamiast „Mr.”. Można to uznać za brak szacunku.
Krok 6
Nigdy nie stawiaj wykrzykników po rozmowie. Zamiast tego umieść przecinek: „Droga Anno Davydovna, …”, „Cześć, Aleksiej, …”.
Krok 7
Rozpocznij następny wiersz po zaadresowaniu małą literą.
