Atrakcyjność stanowiska kierownika sprzedaży tłumaczy się tym, że z reguły jest ono wysoko płatne, a także implikuje możliwość rozwoju kariery pracownika. Kierownik sprzedaży aktywnie współpracuje z potencjalnymi i obecnymi klientami firmy. Kandydat na to stanowisko musi posiadać szereg cech zawodowych i osobistych, które odgrywają większą rolę niż posiadanie wykształcenia.
Instrukcje
Krok 1
Aby zostać kierownikiem sprzedaży, bez dyplomu z zarządzania, wymagany jest staż. Zdobywając doświadczenie w zakresie sprzedaży, potencjalny kandydat otrzymuje niezbędne umiejętności i zdolności, które pomogą mu w jego pracy.
Krok 2
Zaleca się regularne angażowanie się w samokształcenie, podnoszenie poziomu wiedzy w zakresie sprzedaży. Wiedza teoretyczna musi być natychmiast przetestowana w praktyce w pracy. Dzięki temu już wkrótce potencjalny pracownik na stanowisko kierownika sprzedaży opanuje metody pracy z klientami oraz techniki przyciągania ich do firmy.
Krok 3
Bez wykształcenia potencjalny menedżer musi przestudiować podstawowe definicje z zakresu zarządzania, a także nauczyć się operować fachową terminologią, umiejętnie ją wykorzystywać w swojej pracy przy rozwiązywaniu różnych problemów. Musisz systematycznie oglądać samouczki wideo i kursy mistrzowskie na temat zwiększania sprzedaży, bardzo korzystne będą również kursy krótkoterminowe lub seminaria na temat zarządzania.
Krok 4
Warto zapoznać się ze specjalną literaturą, która zajmuje się etapami sprzedaży „na zimno”, cross-sellingu. Umiejętności te zwiększą sprzedaż menedżera, co oznacza, że podniosą ogólny poziom jego profesjonalizmu.
Krok 5
Profesjonalizm menedżera zależy również od jego cech osobistych. To ciągła praca z ludźmi: kontakty telefoniczne, wizyty na spotkaniach czy komunikacja z klientem w biurze. Oczywiście w tej sytuacji towarzyskość i życzliwość menedżera pomogą mu w pracy.
Krok 6
Kierownik sprzedaży musi umieć właściwie alokować swój czas, czyli zarządzać nim w pracy z klientami, dzięki czemu zwiększy również swoją efektywność w pracy. Menedżer musi być celowy, bo bez celu i wytrwałości trudniej zaplanować swoją pracę i rozwiązywać przydzielone zadania.
Krok 7
Kierownik sprzedaży musi być odporny na stres i pewny siebie. Według statystyk, na 100% potencjalnych klientów, z którymi współpracuje menedżer, około 20-30% staje się rzeczywistymi lub stałymi klientami firmy. Przykład pokazuje, że praca wykonywana przez menedżera jest kolosalna. Z reguły zwiększając konwersję sprzedaży menedżer otrzymuje dobre wynagrodzenie, ponieważ jego pensja jest uzależniona od zrealizowanego planu.
Krok 8
Zarządzanie jako nauka zawiera wiele przydatnych praw, przykładów, strategii i metod pracy. Dlatego menedżer bez wykształcenia musi mieć doświadczenie w zakresie sprzedaży i podstawową wiedzę.
