Niemal każde przedsiębiorstwo czy firma, niezależnie od wielkości i branży, korzysta z komputerów. Aby utrzymać je w sprawności, potrzebny jest administrator systemu, ponieważ współcześni użytkownicy, w przeciwieństwie do użytkowników z początków komputeryzacji, większość nie rozumie swojego urządzenia.
Informatycy powołani na stanowisko administratora systemu muszą posiadać odpowiednie wykształcenie specjalistyczne, doświadczenie w naprawie i konserwacji systemów komputerowych i sprzętu biurowego, doświadczenie w instalacji i debugowaniu oprogramowania, znać protokoły sieciowe oraz umieć budować i debugować sieci lokalne.
Specjalizacja
W zależności od rodzaju działalności i wielkości przedsiębiorstwa obowiązki administratora systemu i potrzebna mu wiedza mogą się znacznie różnić. W małych firmach jest to jedna osoba, która musi radzić sobie ze wszystkimi pojawiającymi się problemami. W dużych przedsiębiorstwach istnieją całe działy, w których każdy specjalista pracuje nad rozwiązaniem konkretnych problemów.
Do 2000 r. nie było placówek oświatowych uczących zawodu administratora systemu.
- administrator sieci - rozwój i utrzymanie sieci lokalnych. Wymagana jest znajomość protokołów sieciowych i projektowania sieci;
- administrator bazy danych – konieczna jest znajomość języków systemów operacyjnych, na których działają bazy danych, protokołów oraz struktury bazy danych;
- administrator serwera - w firmie hostingowej zajmuje się instalacją oprogramowania i utrzymaniem sprzętu w gospodarce serwerowej. Wymagana jest znajomość odpowiednich programów i protokołów.
Obowiązki
Główne obowiązki administratora systemu są następujące:
- instalacja i debugowanie oprogramowania - programy są instalowane i modyfikowane do określonych zadań. Konieczne jest również monitorowanie dostępności aktualizacji i instalowanie ich na czas, monitorowanie wydajności systemu po ich instalacji;
- terminowa naprawa i modernizacja komputerów i sprzętu biurowego – system musi odpowiadać wykonywanym zadaniom, powinna się do tego przyczynić szybka diagnostyka i rozwiązywanie problemów;
- rozwiązywanie problemów z bezpieczeństwem sieci - instalowanie programów antywirusowych i innych programów zabezpieczających oraz monitorowanie ich aktualizacji. Zapobiegaj nieautoryzowanemu dostępowi i atakom hakerów;
- przywrócenie sprawności sieci po awariach i nielegalnych działaniach - konieczne jest wykonanie kopii zapasowej w celu szybkiego przywrócenia sprawności systemu w przypadku awarii krytycznych;
Najczęstszą awarią jest wylewanie się płynu na klawiaturę komputera.
- zbudowanie sieci lokalnej i zapewnienie jej regularnego działania - normalne funkcjonowanie nowoczesnego przedsiębiorstwa zależy od niezawodnego działania sieci lokalnej i wszystkich jej elementów. Dlatego też terminowa eliminacja awarii i zakłóceń w sieci staje się najwyższym priorytetem;
- konsultacje, pomoc i szkolenie pracowników do pracy z oprogramowaniem i siecią lokalną - dla normalnego przebiegu procesu pracy konieczne jest szybkie rozwiązywanie pojawiających się trudności i problemów użytkowników, którzy często nie są w stanie samodzielnie rozwiązać nawet elementarnych zagadnień.