Administrator mediów społecznościowych to popularny i poszukiwany zawód. Jego główną zaletą jest możliwość pracy zdalnej. Zarówno firmy online, jak i offline potrzebują własnego administratora dla oficjalnych stron w Internecie.
Instrukcje
Krok 1
Administrator serwisów społecznościowych może pracować w różnych dziedzinach: sklep internetowy, świadczenie usług, doradztwo i szkolenia, media. Firma, która uruchamia stronę w sieciach społecznościowych, może działać nie tylko przez Internet. Na przykład wiele sieci handlowych prowadzi własne grupy, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć ich lojalność. Konsumentom znacznie wygodniej jest dowiadywać się o nowościach i promocjach z kanału w sieci społecznościowej niż specjalnie odwiedzać oficjalną stronę dużego sklepu.
Krok 2
Głównym zadaniem administratora sieci społecznościowej jest przyciągnięcie większej liczby nowych klientów i utrzymanie dotychczasowych. Tworzy i utrzymuje grupy i konta, dostosowuje stronę, wypełnia ją treścią tekstową, fotograficzną i wideo. To nie koniec jego obowiązków: musisz monitorować aktywność na stronie, filtrować wiadomości od uczestników, odpowiadać na pytania i wspierać dyskusje. Również administrator mediów społecznościowych odpowiada za reklamę w społeczności.
Krok 3
Aby pracować wydajnie, administrator mediów społecznościowych musi jasno zrozumieć cel projektu, któremu towarzyszy, i zbadać grupę docelową. Tworzy plan treści na przykład na miesiąc. Posty w miejscach publicznych i grupach nie pojawiają się więc spontanicznie, ale według wcześniej zatwierdzonego schematu. Trzeba to przemyśleć w taki sposób, aby zapisy różnych typów zastępowały się wzajemnie. Na przykład są posty informacyjne i sprzedażowe. Jeśli stale skupiasz się na pierwszym typie, klient nie będzie wiedział o promocjach i ofertach specjalnych. A jeśli opublikujesz tylko sprzedawców, grupa będzie wyglądać jak jeden ciągły film reklamowy i najprawdopodobniej uczestnicy pospieszą się, aby zrezygnować z takich treści.
Krok 4
Aby więcej osób wiedziało o grupie, administrator ustawia ukierunkowane reklamy. Jest to informowanie tych członków sieci społecznościowej, którzy podlegają określonym parametrom. Filtry są ustawiane przez administratora. Możesz ustawić miejsce zamieszkania, na przykład miasto i region, odległość od stacji metra, a także wiek, płeć itp.
Krok 5
Administrator serwisów społecznościowych może zarządzać 4-6 grupami jednocześnie. Ale jednocześnie musisz pracować prawie cały dzień. Jeśli możesz poświęcić tylko kilka godzin na administrację, nie podejmuj się wielu projektów, zwłaszcza na początku. Posiadacze kont płacą na różne sposoby, poza tym wysokość wynagrodzenia zależy od złożoności pracy i stażu pracy. Możesz uczyć się tego zawodu zdalnie na kursach online lub metodą prób i błędów, znajdując informacje i stosując je.