Znane rosyjskie przysłowie mówi, że warto zmierzyć siedmiokrotnie i dopiero potem go odciąć. Ten algorytm należy stosować przy zakupie sprzętu AGD. Lepiej od razu zdecydować, czy zakupiony produkt pasuje do wnętrza pomieszczenia, czy pasuje do Ciebie jego wymiary i kolory. Jednym z takich przykładów są wagi. Pamiętaj, aby sprawdzić ich przydatność w sklepie. Jeśli jednak nawet po wszystkich kontrolach okaże się, że produkt Ci nie odpowiada, ponieważ ma wadę, całkiem możliwe jest zwrócenie go do sklepu.
Niezbędny
Aby to zrobić, potrzebujesz paragonu z datą zakupu, ceną i nazwą samego produktu, a także danymi sklepu. Dodatkowo wskazane jest zachowanie całego opakowania
Instrukcje
Krok 1
Tak więc, jeśli saldo jeszcze nie wygasło, możesz zwrócić je z powrotem do sklepu. Spróbuj najpierw pokojowo negocjować ze sprzedawcą. Przynieś wadliwą wagę wraz z paragonem i powiedz sprzedawcy lub administratorowi sklepu, co dokładnie Ci nie odpowiada. Jeśli wystąpi usterka techniczna, zaproponujemy Ci wymianę produktu lub zwrot pieniędzy za niego.
Krok 2
W sytuacji spornej będziesz musiał nalegać na badanie. Złóż pisemną reklamację w dwóch egzemplarzach, która musi jasno określać powody, dla których chcesz zwrócić wagę. Może to być rozbieżność między instrukcjami a usterkami technicznymi w pracy. W roszczeniu musisz również wskazać, czy chcesz zwrócić pieniądze, czy zmienić wagę na inny model. Poproś sprzedawcę o podpisanie pokwitowania roszczenia na drugim egzemplarzu. Następnie przekaż wagę do sprawdzenia za pokwitowaniem. Pamiętaj, że można to robić przez 10 dni.
Krok 3
Jeśli badanie wykaże jakiekolwiek braki w wadze, Twoje wymagania mogą zostać spełnione. W przeciwnym razie będziesz musiał zachować wagę.
