Jak Udzielać Rabatów Klientom

Spisu treści:

Jak Udzielać Rabatów Klientom
Jak Udzielać Rabatów Klientom

Wideo: Jak Udzielać Rabatów Klientom

Wideo: Jak Udzielać Rabatów Klientom
Wideo: Standardy obsługi klienta - nigdy nie mów "nie"! | Krzysztof Sarnecki 2024, Może
Anonim

Rabat na produkt ma na celu zwiększenie bazy klientów i osiągnięcie pozytywnych wskaźników ekonomicznych. Wysokość rabatu uwzględnia interesy obu stron, tj. kupujący i sprzedający. Przy opracowywaniu systemu rabatów brana jest pod uwagę cena początkowa - bazowa.

Jak udzielać rabatów klientom
Jak udzielać rabatów klientom

Instrukcje

Krok 1

W handlu detalicznym, na przykład na rynku, udzielana jest zniżka na ilość zakupionych towarów lub z innych powodów. Na przykład udziel klientowi rabatu, jeśli ten sam produkt jest sprzedawany w pobliskim pawilonie po tych samych cenach. Lub zaoferuj mu zniżkę na wielokrotne zakupy. Zastosuj tę samą zasadę, jeśli sprzedajesz produkt luzem. Kupujący jest zainteresowany odbiorem produktów w jednym miejscu, jeśli łączne ceny każdej pozycji są niższe niż ceny firm konkurencyjnych.

Krok 2

Stałym klientom udzielane są rabaty kumulacyjne. Interesujesz się stałymi klientami, dążysz do zwiększenia sprzedaży do każdego z nich. Zrób tabelę rabatów, w niej oblicz ceny z zakupu za określoną kwotę. W każdej kolumnie ustaw różnicę między cenami na 5%. Kupujący będzie dążył do najniższej ceny w tabeli, zwiększając zakup towaru i swój zysk. W takim przypadku należy odnotować wielkość zakupów dokonywanych przez każdego kupującego.

W wielu sieciach handlowych istnieje kumulacyjny system rabatów, kwoty kupowanych towarów ustalane są za pomocą indywidualnych kart plastikowych kupującego. Po osiągnięciu określonej kwoty zakupu system rozliczeniowy automatycznie wygeneruje nowy procent rabatu.

Krok 3

W przypadku sprzedaży towaru z odroczonym terminem płatności skorzystaj z rabatu, aby przyspieszyć płatność. Klient będzie miał wybór: dotrzymać terminów przewidzianych warunkami odroczenia, albo zapłacić wcześniej niż wyznaczony termin, ale po korzystniejszych cenach. Wysokość rabatu oblicz indywidualnie. Oprócz przyspieszenia obrotu otrzymasz gwarancję zwrotu pieniędzy. Skorzystaj z tej metody dla tych klientów, którzy okresowo nie mieszczą się w ustalonych terminach odroczenia płatności. Jeśli z wielu powodów nie możesz przenieść ich na przedpłaconą metodę płatności, ta opcja pomoże Ci pozbyć się ciągłych opóźnień w płatnościach.

Krok 4

Jeśli sprzedajesz produkt sezonowy, prowadź wyprzedaż na koniec każdego okresu. Dokonuj sezonowych rabatów, w przeciwnym razie ryzykujesz „zamrożenie” kapitału obrotowego. To samo robią z resztkami towarów z poprzedniej kolekcji, przed przybyciem nowych produktów. W takim przypadku ustaw obniżoną cenę jak najbardziej zbliżoną do kwoty zakupu plus koszty wysyłki.

Krok 5

W wielu organizacjach sprzedających różnego rodzaju usługi - salonach kosmetycznych, centrach fitness przyjęto system rabatów klubowych. Te. Kupując kartę klubową klient otrzymuje usługę w korzystniejszej cenie, a właściciel klubu pozyskuje stałego klienta. Jeśli Twoja branża dopuszcza tego typu rabaty, zamów plastikowe karty, aby przyciągnąć stałych klientów. Możesz je sprzedać za symboliczną opłatą lub podarować.

Zalecana: