Sprzedaż jest powszechną czynnością w okresach kryzysu przemysłowego. Z powodu braku miejsc pracy wielu specjalistów odnajduje się w dziedzinie sprzedaży bezpośredniej. Część zajmuje się handlem hurtowym na podstawie umów agencyjnych. Pierwsze kroki w sprzedaży mogą się nie powieść. Nie zniechęcaj się, ponieważ sytuację można naprawić, wystarczy poprawić niektóre działania.
Instrukcje
Krok 1
Poszukaj w swojej firmie doświadczonych handlowców. Zarabiają na sprzedaży, ponieważ nauczyli się szczerze komunikować się z różnymi ludźmi. Musisz zrozumieć ten styl komunikacji. Pracuj przez jeden dzień razem z odnoszącym sukcesy sprzedawcą. Twoim zadaniem na tym etapie jest uważna obserwacja i nie ingerowanie w proces. Zwróć uwagę, jak kolega rozpoczyna rozmowę, jak odpowiada na pytania.
Krok 2
Przestudiuj dobrze produkt, który sprzedajesz. Przypomnij sobie, na co patrzyli klienci, których widziałeś w kroku 1. Kupujący i sprzedawca zwykle mają różne wyobrażenia na temat tego, co jest najcenniejsze w produkcie. Odpowiadając na pytania ludzi, musisz być gotowy do szczegółowego opisu dowolnej jakości produktu. Musisz wyglądać jak ekspert. Aby to zrobić, musisz czuć się ekspertem. Aby obudzić właściwe uczucia, dokładnie zbadaj swój produkt.
Krok 3
Sam porozmawiaj ze swoim pierwszym potencjalnym klientem. Użyj technik, które pożyczyłeś od kolegi w kroku 1 na początku rozmowy. Zadaj klientowi więcej pytań i nie próbuj się kłócić. Jeśli jakaś osoba nie jest zajęta Twoim produktem, poproś o pozwolenie na powrót innym razem, gdy będziesz mieć jakieś nowe przedmioty. Zwykle klienci wyrażają zgodę na kolejne spotkanie.
Krok 4
Organizuj spotkania z innymi potencjalnymi klientami. Umów się z każdym z nich o kolejne spotkania, jeśli masz coś ciekawego. Nawet jeśli do tego momentu niczego nie sprzedałeś, będziesz miał listę osób, które nie odmówiły ponownego spotkania. Już trochę cię znają i następnym razem przyjmą cię bardziej przychylnie.
Krok 5
Dobrze przygotuj się do drugiego spotkania z każdym klientem. Często ludzie nie spieszą się z zakupem po raz pierwszy, ponieważ myślą, że jesteś początkującym. Kiedy ponownie ich odwiedzisz, zaczną myśleć, że nie opuściłeś tego biznesu. Dojdą do wniosku, że możesz sobie z tobą poradzić. Na pierwszych spotkaniach nie sprzedajesz produktu, ale siebie. Obiecałeś, że ludzie przyjdą, gdy pojawi się coś ciekawego i nowego. Dotrzymaj obietnicy. Przygotuj opowieść o innym produkcie, który nie był im pokazywany ostatnim razem. Powiedz, że historia jest nowa, nawet jeśli produkt jest im znany.