Stan funduszu mieszkaniowego i komunalnego jest w obrzydliwym stanie, a wielu mieszkańców pogodziło się z tą sytuacją. Nie musisz jednak pogodzić się ze złą obsługą, za którą trzeba słono zapłacić. Jeśli mieszkalnictwo i usługi komunalne nie odpowiadają na twoje roszczenia, skontaktuj się z prokuraturą i broń swoich praw.
Instrukcje
Krok 1
Wypełnij nagłówek aplikacji. Wskaż, z którym prokuratorem okręgowym lub okręgowym się kontaktujesz, a także jego nazwisko i inicjały. Podaj podstawowe informacje o sobie i swoim numerze telefonu kontaktowego.
Krok 2
W treści aplikacji wpisz swoje imię, nazwisko i patronimię. Następnie wyjaśnij, kim jesteś - właścicielem lub najemcą mieszkania. W kolejnym wierszu wpisz adres mieszkania.
Krok 3
Teraz opisz istotę swojego odwołania: podaj datę, po której złożono skargi na firmę usługową. Następnie powiedz nam jaki rodzaj usługi i w jakiej formie jesteś świadczony oraz określ stopień niezgodności z normą.
Krok 4
Aby roszczenie nie było bezpodstawne, przede wszystkim skontaktuj się z usługami mieszkaniowymi i komunalnymi ze skargą. Napisz tam oświadczenie w 2 egzemplarzach, zanieś je do spółki zarządzającej i zarejestruj w dzienniku dokumentacji przychodzącej. Pracownik mieszkalnictwa i usług komunalnych musi umieścić na drugiej wersji wniosku datę przyjęcia, numer rejestracyjny, swoje imię i nazwisko, stanowisko i pieczęć. Brak odpowiedzi na Twoje zażalenie staje się podstawą postępowania w prokuraturze.
Krok 5
W następnym wierszu musisz wymienić wszystkie dokumenty potwierdzające Twój problem. Jest to drugi egzemplarz wniosku w mieszkalnictwie i usługach komunalnych oraz ekspertyzy, jeśli została przeprowadzona. Wskaż wymagania, które przedstawiłeś firmie zarządzającej i stopień jej spełnienia. Następnie wymień dokumenty, które dały ci odpowiedź. Jeśli mieszkalnictwo i usługi komunalne nie odpowiedziały na twoją skargę, zaznacz to.
Krok 6
Teraz napisz, jakie prawa Twoim zdaniem firma narusza i jakie prawo to reguluje. Jako podstawę ustawy federalnej należy wskazać art. 27-31 „O ochronie praw konsumentów”.
Krok 7
Sformułuj swoje wymagania wobec prokuratury w odniesieniu do środków, które mają być zastosowane w odniesieniu do mieszkalnictwa i usług komunalnych oraz obowiązków, które ta ostatnia musi spełnić. Data i podpis. Złóż skargę w 2 egzemplarzach i zachowaj jedną dla siebie.
