Efektywność pracy każdej jednostki produkcyjnej zależy nie tylko od poziomu kompetencji i profesjonalizmu pracowników, w dużej mierze zależy od tego, jak skuteczne są polecenia wydawane im przez kierownika. Ponadto dotyczy to menedżerów dowolnego szczebla - od dyrektora przedsiębiorstwa po kierowników działów. O skuteczności poleceń szefa z kolei decydują jego kompetencje, ale jaki ich poziom można uznać za konieczny i wystarczający?
Kim jest dobry lider
Zapewne rzadko spotyka się osobę, która chwaliłaby swojego kierownika lub dyrektora przedsiębiorstwa, a główną skargą w wielu przypadkach jest brak kompetencji. Idealnie, zanim zostanie liderem, a tym bardziej dyrektorem przedsiębiorstwa, osoba powinna na nie zapracować i przejść całą drogę od samego początku. Takich menedżerów jest wielu i można powiedzieć, że z reguły są to skuteczni menedżerowie, którzy doskonale rozumieją cały proces technologiczny i wiedzą, czego wymagać od swoich podwładnych. W tym przypadku dyrektor ma dobre pojęcie o tym, co wchodzi w zakres obowiązków osoby zajmującej to lub inne stanowisko, jaki jest jego poziom odpowiedzialności i czego można od niego wymagać w ramach tego stanowiska.
Przywództwo polega na umiejętności doboru zespołu profesjonalistów i zapewnieniu każdemu możliwości maksymalnego zrealizowania swoich umiejętności zawodowych.
Doświadczenie w tym obszarze, drabina kariery, która zaczynała się od najniższych szczebli, w dalszej kolejności znacznie ułatwia wzajemne zrozumienie między dyrektorem a podwładnymi. W tym przypadku profesjonalizm lidera nie budzi wątpliwości, jego autorytet jest wysoki, a rozkazy wykonywane są jak najdokładniej, czego nie da się osiągnąć jedynie demonstrując jego autorytet. Taki lider wie, jak jasno formułować problemy, wyznaczać konkretne zadania dla każdej osoby, określać rzeczywiste terminy ich realizacji, ostrzegać o ewentualnych błędach i oczywiście właściwie motywować. Wszystko to w kompleksie sprawia, że zamówienia są efektywne, a także cała praca przedsiębiorstwa czy działu jako całości. Dotyczy to każdego przedsiębiorstwa, niezależnie od tego, czym się zajmuje: produkcją, dozorem technicznym czy działalnością handlową.
Specjalista wykonuje najlepiej to, co uważa za stosowne. Właściwym podejściem jest zaufanie profesjonalistom, przy zachowaniu prawa do kontroli i kierowania.
Co powinien umieć skuteczny lider
Błędem byłoby sądzić, że lider powinien być w stanie robić to, co robią jego podwładni. To po prostu wcale nie jest konieczne, ponieważ jeśli jest naprawdę dobrym liderem, znajdzie kompetentnego specjalistę, który w pełni odpowiada stanowisku, które zajmie. Aby zostać takim specjalistą, człowiek uczy się i zdobywa doświadczenie. W produkcji, w której zatrudniani są fachowcy o różnych specjalnościach, reżyser, nawet gdyby chciał, nie byłby w stanie dorównać im umiejętnościami, a to nie jest wymagane. Wystarczy, że reżyser ma wyobrażenie o tym, co specjalista powinien zrobić, czego się od niego wymaga „na wyjściu”, a także potrafi ocenić jakość jego pracy.