Mapa metra to dość delikatna rzecz: łatwo się zgina i rozrywa. Zdarza się również, że został ci skradziony. Aby jednak Twoje pieniądze lub korzyści nie zostały utracone, można je przywrócić. Musisz tylko uzbroić się w cierpliwość i poradzić sobie z procedurą powrotu do zdrowia.
Czy to jest to konieczne
- -komunikat;
- -anquette;
- -zdjęcie;
- -czeki do zapłaty kartą transportową lub doładowania pieniędzy.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli Twoja karta jest uszkodzona: numer został skasowany, pęknięty, pomarszczony, skontaktuj się z biurem pasażerskim. Aby to zrobić, musisz tam udać się, napisać odpowiednie oświadczenie wskazujące powód wymiany. Jeśli masz pokwitowanie zakupu tej karty transportowej lub masz pokwitowanie potwierdzające doładowanie środków na uzupełnioną kartę podróżną, pamiętaj, aby dołączyć go do wniosku. Pomoże Ci to udowodnić, że na karcie są pieniądze, co oznacza, że należy je zwrócić lub przelać na inną, zaktualizowaną kartę.
Krok 2
Po napisaniu wniosku i załączeniu wszystkich niezbędnych dokumentów, będziesz musiał zapłacić koszt bezpośrednio na kartę. Jest to konieczne, aby pokryć koszty organizacji związane z przywróceniem dokumentu.
Krok 3
Jeśli miałeś kartę ulgowego przejazdu (studenta, studenta itp.), musisz wypełnić specjalny formularz. Przyklej na nim zdjęcie. Pomimo tego, że regulamin nie wymaga zdjęcia, to i tak lepiej zabrać je ze sobą. W razie czego. Uczniowie i uczniowie muszą mieć pewność, że poświadczą ten kwestionariusz. Z reguły robią to w dziekanacie uczelni lub sekretariacie szkoły. Następnie weź paszport i zanieś ten formularz do najbliższej stacji metra. Oddaj go, potwierdzając swoją tożsamość paszportem. Czas powrotu do przepustki studenckiej wynosi około 2 tygodnie. W tym czasie zostanie wydana tymczasowa karta ulgowa na podróż. Gdy przywrócona karta transportowa będzie gotowa, będziesz musiał zapłacić 50 rubli i odebrać ją po okazaniu paszportu kasjerowi.
Krok 4
Niestety w tych przypadkach, gdy Twoja karta została skradziona lub zgubiłeś ją, jest mało prawdopodobne, że będzie możliwe jej odzyskanie. Uważa się, że to twoja wina. Trudno udowodnić, że miałeś taką kartę. Przecież nawet jeśli masz paragon za zakup karty, to nie jest to dowód, bo nie nosi twojego imienia i nazwiska. Oznacza to, że w takim przypadku będziesz musiał ponownie kupić kartę.
