Kącik konsumenta to niewielkie stoisko, na którym można znaleźć najcenniejsze i niezbędne dla kupującego (konsumenta) dokumenty prawne. Wygląd narożnika i jego zawartość nie są określone żadnym aktem normatywnym, jednak organy kontrolne zwracają na to szczególną uwagę, wymagając, aby oprócz ustalonego minimum informacji były jeszcze inne materiały.
Instrukcje
Krok 1
Zdecyduj o wielkości swojego stoiska. Należy ją obliczyć w zależności od lokalu, ilości informacji dla konsumentów, jaką zaoferuje Twoja firma, organizacja, salon, sklep itp.
Krok 2
Zastanów się, ile komórek będzie zawierał stojak. Jednocześnie pamiętaj, że kącik konsumenta powinien być prosty i wygodny, zawierać informacje o Twojej organizacji (pisma, dyplomy, certyfikaty, licencje), współrzędne szefów wyższych struktur i organów, a także ustawę o ochronie Praw Konsumenta, księgę skarg i sugestii, wszelkiego rodzaju broszury o promocjach, wyprzedażach, nowych produktach lub usługach itp.
Krok 3
Wybierz żądany kolor (schemat kolorów). Zamów produkcję stojaka.
Gotowy stojak powiesić w widocznym miejscu, zwykle przy wejściu/wyjściu do pokoju.
Krok 4
Nadaj nazwę stoisku. U góry dużymi literami należy według własnego uznania napisać dowolne z poniższych wyrażeń: „Informacje dla kupującego”, „Kącik konsumenta”, „Informacje dla konsumenta” itp. Włóż wszystkie niezbędne dokumenty do kieszeni stojaka.
Krok 5
Podpisz każdą z kieszeni zgodnie z zawartym w niej dokumentem. Umożliwi to konsumentowi zlokalizowanie żądanej książki lub papieru w określonym miejscu.
Krok 6
Przymocuj w miejscach bez kieszeni (zwykle u góry stojaka) za pomocą uchwytów, taśmy dwustronnej lub kleju swoje licencje, certyfikaty i nagrody.
