Przez bardzo długi czas zadaniem menedżera było wydawanie zadań, monitorowanie ich realizacji i rozliczanie pracowników z niepowodzeń. Obecnie sytuacja diametralnie się zmieniła i aby uzyskać maksymalny rezultat, konieczne jest partnerstwo między menedżerem a pracownikiem.
Klasyczne funkcje kierownicze
Główną funkcją głowy jest planowanie. Ważne jest, aby menedżer rozumiał cel swojej pracy, swój dział, jakie wyniki chce osiągnąć i jak to osiągnąć.
Organizacja jest równie ważną funkcją, którą musi pełnić lider. Obejmuje rozwój struktury przedsiębiorstwa, sporządzanie biznes planów, zapewnienie firmie niezbędnych zasobów (pracownicy, materiały, surowce).
Motywacja - ta funkcja menedżera obejmuje podział obowiązków, motywację pracowników do pracy.
Kolejną funkcją lidera jest koordynacja. Obejmuje połączenie wszystkich części organizacji poprzez ustanowienie różnych komunikacji między nimi. Obejmują one wszelkiego rodzaju raporty, spotkania, przepływ dokumentów, nawiązywanie komunikacji komputerowej.
Kontrola jest konieczna, aby zapewnić wykonanie planu. Za pomocą tej funkcji menedżer może ocenić wyniki, wyciągnąć wnioski o tym, czego nie należy robić w przyszłości lub robić inaczej, dlaczego wystąpiły odchylenia od zaplanowanych wskaźników.
Klasyczne funkcje są nadal aktualne, powinien je znać i wykonywać każdy lider. Ale same te funkcje nie wystarczą, ponieważ nastąpiły znaczące zmiany. Z jednej strony zmienili się sami ludzie (teraz są bardziej pewni siebie, bardzo łatwo mogą zmienić miejsce pracy, dążą do rozwoju kariery, rozwoju), z drugiej zmieniły się wymagania menedżerów wobec swoich podwładnych (chcą, aby ich pracownicy dawali z siebie wszystko, aby wynik był coraz lepszy z każdym nowym dniem). Dlatego we współczesnym świecie pojawiły się nowe funkcje lidera.
Nowoczesne funkcje wykonawcze
Obecnie ważną rolę odgrywa dobór odpowiedniego personelu, zdolnego do pokazania tylko maksymalnego wyniku.
Menedżer musi stworzyć sprzyjające środowisko pracy, które stymuluje przemieszczanie się pracowników po szczeblach kariery, w którym pełny potencjał pracowników jest maksymalnie wykorzystywany dla rozwoju firmy.
Współczesny lider powinien dążyć do osobistego rozwoju, samorozwoju, bo dużo ciekawiej, a co za tym idzie dłuższa i bardziej owocna jest praca z liderem, który ma się czego nauczyć.
Szefowi powierzono również funkcję budowania zespołu i zmniejszania rotacji pracowników.
