Początkującym copywriterom często trudno jest zrozumieć, czym artykuły informacyjne różnią się od tekstów sprzedażowych. W aplikacji proszą o skomponowanie opisu sprzedaży produktu w sklepie internetowym, a w artykułach na stronach szkoleniowych piszą o tajemniczych jednostronicowych stronach, ale co to jest nie jest jasne. Spróbujmy to rozgryźć.
Artykuł informacyjny to artykuł, w którym znajdziesz informacje na interesujący Cię temat – i nic więcej. Nie namówi Cię do zakupu, jej rolę można porównać do roli wykładowcy: udzielania informacji. Celem artykułu informacyjnego jest wzmocnienie pozycji witryny za pomocą zapytań o niskiej częstotliwości, zwiększenie reputacji witryny wśród potencjalnych nabywców poprzez dostarczenie im przydatnych informacji.
Wręcz przeciwnie, tekst sprzedający musi przekonać osobę, która go czyta, do skorzystania z produktu lub usługi lub do podjęcia działania.
Białe księgi i kopie sprzedażowe mają ze sobą wiele wspólnego. Tak więc oba rodzaje tekstów zawierają przydatne informacje na temat artykułu - w artykule informacyjnym, a informacje o produkcie - w tekstach sprzedażowych. Brak cech produktu, jego zalety sprawiają, że tekst sprzedażowy jest bezużyteczny. Być może taki tekst da się przekonwertować na tekst graficzny, ale nie będzie już sprzedawany.
Drugą wspólną cechą jest to, że oba rodzaje tekstu działają na rzecz stworzenia pozytywnego wizerunku osoby lub firmy będącej właścicielem witryny. Jeśli artykuł ma charakter informacyjny, dodaje wagi stronie, ponieważ można na nim uzyskać cenne informacje na temat, który jest istotny dla czytelnika. Jeśli tekst sprzedaje, tworzy dobrą reputację firmy produkcyjnej lub sprzedawcy, bez której nie można sprzedać produktu.
Pierwszą i najważniejszą różnicą między tymi dwoma rodzajami tekstu jest cel, w jakim są pisane i używane.
Inna jest również struktura tekstu sprzedażowego i artykułu informacyjnego. Biała księga ma prostszą strukturę. Może to być tekst, ozdobiony podtytułami, spisami, tabelami, uzupełniony fotografiami lub ilustracjami. Struktura tekstu sprzedażowego jest bardziej zróżnicowana. Tekst składa się z kilku bloków, które mogą mieć różną strukturę, a wśród narzędzi projektowych można wykorzystać projektowanie kolorów, wiele zdjęć, pokazy slajdów i wiele innych. Można używać recenzji, zaprojektowanych jako oddzielne litery. Tekst sprzedażowy może również zawierać informacje o współpracy z firmą, jak złożyć zamówienie, jak dojechać do magazynu, godziny otwarcia call center, opcje płatności, wszystko, czego klient może potrzebować. Nawet niewielki opis produktu w sklepie internetowym, jeśli jest skomponowany jako sprzedażowy, będzie zawierał wiele przydatnych informacji i cech produktu – oraz argumentów przemawiających za tym.
Styl egzemplarza sprzedażowego jest bardziej emocjonalny, ponieważ jego celem jest przekonanie klienta do zakupu. Sprzedawanie kopii koniecznie działa również z ewentualnymi zastrzeżeniami, rozwiewając wątpliwości prospekta. Jasny chwytliwy nagłówek, chwytliwy tekst, opis problemów klienta – wszystko to wpływa na klienta i pomaga mu dokonać wyboru. Biała księga nie zawiera wszystkiego.
Wreszcie, jednostronicowy egzemplarz sprzedażowy może być duży. Zbyt długi artykuł informacyjny jest bardziej minusem niż plusem: duża objętość może po prostu odstraszyć czytelnika.
