Cyberprzestępcy ukradli pieniądze z Twojego konta bankowego po podłączeniu telefonu komórkowego do usługi Mobile Bank. Co robić?
Najpierw weź się w garść. Przestań panikować i podejmij działania, aby zwrócić skradzione środki, jednym z nich jest natychmiastowe odwołanie się do organów ścigania.
Aby pomóc policjantom, potrzebujesz:
Ø Daj policjantowi, który cię przesłuchiwał, telefon komórkowy z zainstalowanym oprogramowaniem Mobile Bank, kartę Sim i kartę flash;
Ø Wyraźnie wskazać okoliczności wydania karty bankowej (data, godzina, miejsce, nazwa banku, adres jego siedziby, numer i data zawarcia umowy o świadczenie usług bankowych, numer rachunku bieżącego oraz numer samej karty bankowej). Jeśli dostarczona zostanie kopia umowy o świadczenie usług bankowych, będzie po prostu świetnie, ponieważ nikt z nas nie pamięta określonych informacji z pamięci, a błędne dane mogą doprowadzić śledztwo w ślepy zaułek. W związku z tym, w obecności umowy i karty bankowej, śledczy jest upoważniony do zajęcia, zbadania, rozpoznania i dołączenia do sprawy karnej jako materiału dowodowego, z późniejszym zwrotem właścicielowi prawnemu;
Ø Określ: gdzie, kiedy, za jaką kwotę iw jakich okolicznościach wykryto kradzież środków z Twojej karty bankowej; ilość środków na rachunku karty w momencie kradzieży oraz saldo po kradzieży; kto oprócz ciebie znał kod PIN z karty, kto oprócz ciebie miał dostęp do swojej karty bankowej i przez kogo był używany;
Ø A także spróbuj odpowiedzieć na maksymalną liczbę następujących pytań: jakiego telefonu komórkowego (marka, model, Imei) używałeś w momencie kradzieży środków z karty bankowej;
Ø Karta SIM, którego operatora komórkowego i pod jakim numerem była w momencie kradzieży środków, w czyim imieniu została wydana;
Ø Czy uzyskałeś dostęp do Internetu z tego telefonu komórkowego, jeśli tak, które witryny zostały odwiedzone, jakie aplikacje (okna) zostały wykryte;
Ø kiedy, z jakim numerem abonenta i przez kogo usługa Mobilnego Banku została podłączona, dokonywano za jej pośrednictwem zakupów lub przekazów pieniężnych, jeśli tak, to w jakich okresach od dnia połączenia z Mobilnym Bankiem do chwili obecnej;
Ø Czy wystąpiły jakieś awarie w działaniu telefonu komórkowego przed i po kradzieży środków z karty;
Ø Czy otrzymałeś na swój telefon komórkowy wiadomości SMS o transakcjach przeprowadzonych w celu przelania środków z Twojego rachunku bieżącego lub o jakimkolwiek innym charakterze związanym z transakcjami pieniężnymi na Twoim rachunku bieżącym;
Ø Czy otrzymałeś wiadomości SMS z nieznanych numerów (jeśli tak, to z jakich), które zawierały linki, po przełączeniu, na które rozpoczęła się instalacja odpowiedniej aplikacji w Internecie;
Ø Czy korzystasz z zasobów internetowych „Odnoklassniki”, „Vkontakte”, „Play-Market” itp.;
Ø Czy złożyłeś wniosek do instytucji kredytowej, w której otwarto rachunek bieżący, z żądaniem zwrotu środków skradzionych z Twojego rachunku bieżącego?
