Po zwrocie przez kupującego, z przyczyn obiektywnych, towaru do sklepu lub do firmy, kasjera, księgowego i / lub kierownika magazynu, konieczne jest sporządzenie aktu zwrotu w celu uzupełnienia salda organizacji zamówienie. Jak poprawnie sporządzić taki dokument? Istnieje kilka opcji.
Instrukcje
Krok 1
Jeżeli w Państwa KKM nie ma funkcji „Zwrot czeku”, w takim przypadku należy sporządzić odpowiedni akt (formularz KM-3) i dołączyć do niego błędnie wytłoczony czek. Ponadto będziesz musiał napisać list wyjaśniający skierowany do kierownika przedsiębiorstwa w dowolnej formie. Raport musi wskazywać rodzaj błędu i jego przyczynę. Dokument ten (jak każdy inny akt) musi być potwierdzony przez komisję co najmniej 3 osobową i podpisany przez kierownika.
Krok 2
Jeśli dostarczasz towar do magazynu przedsiębiorstwa utworzonego przez osobę prawną, to w przypadku zwrotu wadliwych towarów, sporządź list przewozowy);
- ilość i wartość zwracanego towaru;
- VAT i koszt towarów z VAT;
- usterki zidentyfikowane przez ekspertów (lub inżynierów utrzymania ruchu) Akt musi być podpisany przez urzędników odpowiedzialnych za sprzedaż produktu, kierownika organizacji i opieczętowany.
Krok 3
W przypadku zwrotu towaru przez zwykłego kupującego (osobę fizyczną), przy wypełnianiu aktu należy wskazać: - imię i nazwisko kupującego;
- wykaz towarów, które zostały zwrócone (zgodnie z fakturą);
- ilość i wartość zwracanego towaru;
- VAT i koszt towarów z VAT;
- usterki zidentyfikowane przez ekspertów (lub inżynierów utrzymania ruchu) Akt musi być podpisany przez urzędników odpowiedzialnych za sprzedaż produktu, kierownika organizacji i opieczętowany.
Krok 4
Jeśli osoba prawna chce zwrócić Ci pieniądze za produkt, który okazał się wadliwy, musi dostarczyć Ci pismo, w którym zostaną podane dane bankowe. Tylko na podstawie oryginału tego pisma dział księgowości może przelać pieniądze na konto.
Krok 5
Jeżeli osoba fizyczna chce zwrócić wpłaconą Ci pieniądze za produkt, który okazał się wadliwy, to jest to możliwe tylko na podstawie jej wniosku (z podaniem danych w przypadku przelewu bankowego) lub czeku kasjerskiego (w przypadku płatności gotówkowej). Ponadto kupujący będzie musiał dostarczyć kserokopię paszportu.
