Słowo „coaching” pochodzi od angielskiego trenera – „coach”, „mentor”. Poprzez proces coachingu ludzie pogłębiają swoją wiedzę, uwalniają swój potencjał i zwiększają swoją efektywność. Coaching nie uczy, pomaga się uczyć.
Coaching powstał w świecie sportu, gdzie rozwój sportowców zawsze był na pierwszym miejscu. Klasyczny trening polegał na powtarzaniu tego, co pokazał mentor. Ale jak pokazał czas, ta metoda treningu natrafiła na wewnętrzne przeszkody sportowców. Zasada „rób jak ja” nie działała i nie prowadziła sportowców do zwycięstw.
Stopniowo podejście do szkolenia zaczęło się zmieniać, mentorzy zaczęli dodawać nowe techniki i narzędzia. Jedną z tych technik było tworzenie nowych doświadczeń. Proces ten odbywa się początkowo w mózgu sportowca poprzez wizualizację wydarzeń niezbędnych do osiągnięcia zwycięstwa w zawodach.
Ale pojęcie „coaching” to coś więcej, to nauka na pograniczu sportu, psychologii, filozofii i logiki. To sprawdzona w czasie, niezawodna metoda uwalniania ludzkiego potencjału i osiągania celów w obszarach takich jak zdrowie, relacje, rodzina, kariera, dobrobyt finansowy.
Coaching nie jest psychoterapią, szkoleniem ani poradnictwem. To proces aktywnego i twórczego procesu interakcji między klientem a coachem, ukierunkowany na określony rezultat. W atmosferze zaufania opisywana jest sytuacja problemowa, opracowywany jest jasny obraz celów, dobierane są pomysły i sposoby rozwiązania tego problemu. Klient modeluje nadchodzące sytuacje, uczy się nowych zachowań, analizuje je i uczy się z nich korzystać w przyszłości. Celem coachingu jest pomoc w samopomocy.
Profesjonalni trenerzy nie są guru ani nauczycielami życia, ale wykwalifikowanymi i uważnymi rozmówcami, którzy pomagają sprecyzować cel, podjąć właściwą decyzję i opracować skuteczną strategię postępowania.
Istnieją trzy główne obszary coachingu:
- osobisty: głównym zadaniem jest osiągnięcie celu w interesie jednostki;
- coaching biznesowy to praca nad osiągnięciem celów zawodowych klienta, poprawą wyników biznesowych, samorealizacją zawodową osoby;
- korporacyjne, czyli osiąganie celów lub rozwiązywanie problemów w interesie firmy (w efekcie pracownicy zyskują świadomość perspektyw, zrozumienie kierunku ruchu, wsparcie dla własnej inicjatywy, a szef firmy zostaje zainteresowany i efektywnych pracowników).
Praca profesjonalnego coacha opiera się na kilku podstawowych zasadach:
1. Wiara w ludzi. To jest najważniejsza rzecz, a zaczyna się od wiary w siebie, we własną siłę.
2. Zaufaj światu. Świat nas wspiera, wszystko ma głęboki sens.
3. Uważność.
4. Zaufanie do dostępności niezbędnych zdolności. Trener nie ma wątpliwości, że każda osoba ma wszystkie niezbędne zasoby do osiągnięcia swoich celów.