Aby skłonić pracownika do pracy, istnieje tylko jedna naprawdę skuteczna metoda – motywacja. Wszyscy ludzie są różni, dlatego dobór motywatorów powinien być indywidualny. Dla niektórych zachęta to wyłącznie zachęty materialne, ktoś potrzebuje rozwoju kariery lub uznania.
Niezbędny
- - Karty motywatorów dla każdego pracownika;
- - Zasoby;
- - Decyzje zarządcze.
Instrukcje
Krok 1
Przeprowadź testy, na podstawie których wyników (a także rozmów z pracownikami) sporządź indywidualne mapy motywatorów. Powinny zawierać odpowiedzi na pytanie, co konkretnie sprawi, że dany pracownik będzie lepiej wykonywał swoje obowiązki i utrzymał się w pracy. Przy projektowaniu testów ważne jest uwzględnienie zarówno świadomych, jak i nieświadomych oczekiwań personelu.
Krok 2
Najlepiej byłoby, gdyby pracownicy najpierw otrzymali wypełnienie tak zwanych „kart wyników”, w których powinni uszeregować listę zdefiniowanych warunków. Na przykład zaproponuj zaznaczenie najważniejszych pozycji: „organizacja i warunki pracy”, „zawartość pracy (wykonywana praca)”, „stopień Twojego udziału w podejmowaniu decyzji”, „podział premii” itp.
Krok 3
Wykorzystaj „baterię” następujących testów: „Pomiar motywacji osiągnięć (A. Mehrabian)”, „Metoda diagnozowania osobowości dla motywacji do unikania porażek (T. Ehlers)”, „Metoda diagnozowania osobowości dla motywacji do sukcesu (T.. Ehlers) . Według czołowych psychologów biznesu testy te pozwalają zobaczyć najjaśniejszy obraz prawdziwych motywatorów danej osoby. Jeśli chcesz, możesz dołączyć do tej „baterii” dowolny z małych kwestionariuszy poświęconych odpowiedziom zgodnym z prawdą i oczekiwanym społecznie. Dzięki nim będziesz w stanie określić, na ile respondent był szczery przystępując do testu.
Krok 4
Zastanów się i uzgodnij z kierownictwem, jakie materialne zachęty możesz zaoferować. W tym przypadku wiele zależy od sytuacji ekonomicznej w przedsiębiorstwie. Bardzo ważne jest przekazanie reżyserowi ich potrzeby. Zachęty materialne mogą obejmować: premię przyznawaną na podstawie wyników pracy za określony okres; premie wypłacane za staż pracy, przekroczenie celów sprzedażowych lub produkcyjnych itp.
Krok 5
Opracuj listę zachęt pozafinansowych, które są akceptowalne dla Twojej firmy. Na przykład możliwości kariery; szkolenie na koszt firmy; wdzięczność okazywana w takiej czy innej formie. Po przygotowaniu motywatorów materialnych i niematerialnych oraz kart motywacyjnych należy je zebrać i wykorzystać dla dobra firmy.